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發問人: 如如
主題:
瑰珀翠-身體乳液500ml-荷荷芭
客服員 回覆:
您好：
目前現貨保存期限解為2019/06
謝謝 2015-05-08 10:17:35
目前現貨保存期限解為2019/06
謝謝 2015-05-08 10:17:35
發問人: Amber
主題:
艾芙美產品問題
為什麼500ml價錢比250ml便宜?
微敏感性肌膚比較適合使用燕麥潔膚泡沫凝膠或新葉益膚佳沐浴凝膠? 2015-05-06 17:33:21
客服員 回覆:
您好：
參考網站刊登為主
500ml（為國外直接進口原廠公司貨）
250ml經代理商進口公司貨，進價高
以下網址供參考：http://www.taiwancosm.com/aderma/aderma02.htm 2015-05-08 10:14:33
參考網站刊登為主
500ml（為國外直接進口原廠公司貨）
250ml經代理商進口公司貨，進價高
以下網址供參考：http://www.taiwancosm.com/aderma/aderma02.htm 2015-05-08 10:14:33
發問人: 小慧
主題:
追加
客服員 回覆:
您好：
不好意思，無法加入您的商品將寄到超商
將於05/05寄出，預計2-4工作日送達，
商品寄出第4天或收到店家簡訊通知皆可至超商取件（遇假日順延）
取件時，請門市人員確實尋找實體貨件，
避免因超商人員疏失（漏打資料／字誤），
造成電腦查不到包裹。
商品到店僅保留一週，請於收到通知5日內前往取件，
避免因逾期退件，影響您日後購物的權益。 2015-05-06 09:01:10
不好意思，無法加入您的商品將寄到超商
將於05/05寄出，預計2-4工作日送達，
商品寄出第4天或收到店家簡訊通知皆可至超商取件（遇假日順延）
取件時，請門市人員確實尋找實體貨件，
避免因超商人員疏失（漏打資料／字誤），
造成電腦查不到包裹。
商品到店僅保留一週，請於收到通知5日內前往取件，
避免因逾期退件，影響您日後購物的權益。 2015-05-06 09:01:10
發問人: 明明
主題:
娜芙SPF35 pa++30g
客服員 回覆:
您好：
以下網址：商品有作介紹
http://www.buty999.com/product/detail/NOV娜芙/1411
我們詢問過友華生技醫藥股份有限公司客服專線：
娜芙-防曬隔離霜 SPF35前頭有水為正常現象，品質是沒有問題，因存放的關係（存放固定停留狀態）
此商品內含二氧化碳重量較重，沒有完全融合的關係是正常的
或在盒子上頭有服務專線您可以作詢問
商品適用於敏感肌，因 裡面沒有添加乳化劑．
是因為．沒有添加過多的乳化劑．．
乳化劑是將油與水溶和在一起的
當隔離霜固定同一個姿勢太久．就會有這個現象
所以．可以在使用前搖一搖就可以了
若有任何問題或建議，歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝您~
2015-05-06 10:13:32
以下網址：商品有作介紹
http://www.buty999.com/product/detail/NOV娜芙/1411
我們詢問過友華生技醫藥股份有限公司客服專線：
娜芙-防曬隔離霜 SPF35前頭有水為正常現象，品質是沒有問題，因存放的關係（存放固定停留狀態）
此商品內含二氧化碳重量較重，沒有完全融合的關係是正常的
或在盒子上頭有服務專線您可以作詢問
商品適用於敏感肌，因 裡面沒有添加乳化劑．
是因為．沒有添加過多的乳化劑．．
乳化劑是將油與水溶和在一起的
當隔離霜固定同一個姿勢太久．就會有這個現象
所以．可以在使用前搖一搖就可以了
若有任何問題或建議，歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝您~
2015-05-06 10:13:32
發問人: 蘇品伊
主題:
您好，請幫我改超商取貨
客服員 回覆:
您好：
電聯不上您，因有收到訂單兩張，
請問是取其中一張訂單或兩張訂單合併或2張皆是
尚請告知，處理訂單事宜
麻煩您回信告知或來電
謝謝您的訂購
2015-05-06 10:19:38
電聯不上您，因有收到訂單兩張，
請問是取其中一張訂單或兩張訂單合併或2張皆是
尚請告知，處理訂單事宜
麻煩您回信告知或來電
謝謝您的訂購
2015-05-06 10:19:38
發問人: 陳毛
主題:
JENEBELLE 靚倍爾產品
客服員 回覆:
您好
目前代理商有部份商品停售
部份商品在升級配方
所以沒有刊登
不好意思 2015-05-05 08:56:28
目前代理商有部份商品停售
部份商品在升級配方
所以沒有刊登
不好意思 2015-05-05 08:56:28
發問人: 小品
主題:
潔美淨
客服員 回覆:
您好
整批都是同效期
不好意思 2015-05-05 09:04:48
整批都是同效期
不好意思 2015-05-05 09:04:48
發問人: rita
主題:
NeoStrata Problem Dry Skin Cream
客服員 回覆:
您好
此商品已停止販售
不好意思 2015-05-05 08:59:27
此商品已停止販售
不好意思 2015-05-05 08:59:27
發問人: 陳小玉
主題:
理膚寶水臉部溫泉水
客服員 回覆:
您好
理膚溫泉水幾乎適用於所有膚質(含小朋友)
,但因它是取自歐洲富含礦物質的溫泉水
礦物成份多元,若小朋友有特殊過敏源情況
請您先諮詢醫生,是否適用於您的寶寶
謝謝您的詢問 2015-05-02 15:12:27
理膚溫泉水幾乎適用於所有膚質(含小朋友)
,但因它是取自歐洲富含礦物質的溫泉水
礦物成份多元,若小朋友有特殊過敏源情況
請您先諮詢醫生,是否適用於您的寶寶
謝謝您的詢問 2015-05-02 15:12:27
發問人: 小雯
主題:
選擇超商
客服員 回覆:
請問您欲指定的超商是哪一間呢?(OK.全家.萊爾富)
１．來信／網站留言
２．電話０４９－２４２０２０１
３．登入會員，直接訂單內填寫，填寫後請來信或留言告知
超商地址選擇網址，選擇後請告知超商代號
http://map.ezship.com.tw/ezship_map_new.jsp
範例:
服務代號:17993
名稱:全家大林中興店 2015-05-02 11:46:39
１．來信／網站留言
２．電話０４９－２４２０２０１
３．登入會員，直接訂單內填寫，填寫後請來信或留言告知
超商地址選擇網址，選擇後請告知超商代號
http://map.ezship.com.tw/ezship_map_new.jsp
範例:
服務代號:17993
名稱:全家大林中興店 2015-05-02 11:46:39
