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發問人: Hsi

主題: 缺貨還是停產?

請問果蕾高效防曬隔離霜SPF50(潤色型)40ml是缺貨還是停產了？ 2016-05-18 16:49:56
客服員 回覆:
您好：
停產，建議參考網站刊登新品
謝謝 2016-05-18 17:08:56
發問人: 姿姿

主題: 關於杜克

您好:
想請問關於杜克的產品是公司貨嗎
因為價格都比外面便宜 2016-05-18 14:51:32
客服員 回覆:
您好：
公司貨(巴爾桑波股份有限公司)
小店秉著薄利多消誠信服務，請放心 2016-05-18 15:01:55
發問人: 拉拉

主題: 取消訂單

(悄悄話) 2016-05-17 21:08:53
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-05-18 08:40:42
發問人: 沈如玉

主題: 我要更改訂單哩

(悄悄話) 2016-05-17 08:53:39
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-05-17 09:00:27
發問人: 帆

主題: 乳液變酸

為什麼我買的理寶理必佳異位性皮膚乳液，開封一個月就變了味道。很酸的味道，我該送檢驗還是怎麼處理呢？保存期限明明到2018年。請您們回覆一下 2016-05-17 05:40:50
客服員 回覆:
您好：
此商品為代理商公司貨，
詢問廠商:商品介紹：不含香精及Paraben類防腐劑
商品剛開封沒問題商品為正常商品，依正常使用是沒有問題不會變酸，沒有客戶反應有此情況
應該因保存不當的關係，
存放的地方太熱或如：浴室（冷熱交替）
一般保養品建議放於常溫(不宜高溫)於陰涼處
若覺得異味，建議請不要再使用

謝謝您 2016-05-17 11:19:56
發問人: 明惠

主題: 娜芙防曬隔離乳液

請問目前 娜芙防曬隔離乳液 都缺貨嗎?　 2016-05-16 19:03:39
客服員 回覆:
您好
若可以請提供完整名稱
以利確認
謝謝 2016-05-17 09:05:36
發問人: peggy

主題: 訂單: 244367786

(悄悄話) 2016-05-16 10:20:17
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-05-16 15:24:34
發問人: 小紋

主題: 尋問-全護清爽防曬液保期

詢問[♡下殺♡理膚寶水-全護清爽防曬液SPF50 UVA PRO 潤色30ml(一般/敏感)(073007)]
全護清爽防曬bb霜SPF50 03粉嫩色30ml
以上這二條
請問有現貨嗎?保存期限到何時? 2016-05-15 22:21:37
客服員 回覆:
您好
理膚寶水-全護清爽防曬液SPF50 UVA PRO 潤色30ml(一般/敏感)效期是2017/10
全護清爽防曬bb霜SPF50 03粉嫩色30ml效期是2018/01
謝謝 2016-05-16 09:07:03
發問人: +1

主題: 訂單幫我取消><

(悄悄話) 2016-05-15 13:42:49
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-05-16 08:40:57
發問人: takeshi

主題: 杏仁酸顏色

這次購入的組合裡的杏仁酸顏色是呈乳白色，之前都是透明，而味道也與之前購入的杏仁酸不同，請問這是正常的嗎？ 2016-05-15 07:48:57
客服員 回覆:
您好
我們所提供的鎧悅商品皆是代理商公司貨
有針對您的問題詢問廠商
因杏仁酸本身就是白色粉末狀
鎧悅杏仁酸製造過程中不添加任何酒精類的商品。
所以會因氣候.存放的關係會有所差異
本質上相同.只會差異在顏色（透明或霧白）
。液體霧霧的是正常的，請放心使用～ 2016-05-16 09:22:04