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發問人: Sophia

主題: 噴頭問題

你好

我昨天拿到新訂的貨,其中化妝水的噴頭壞了 沒辦法用。

可以請您處理嗎???? 2016-04-01 06:30:51
客服員 回覆:
您好:
不好意思,通知商品現象因沒有此情況發生,依一般商品使用經驗
噴頭部轉一轉後再按壓看看
若還不行再與我們聯絡細訴情況,我們詢問廠商
謝謝您
2016-04-01 14:22:08
發問人: 彤

主題: 價格

(悄悄話) 2016-03-31 16:29:21
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-03-31 17:03:11
發問人: cornflower

主題: 東西收到了,但打開包裝時

東西收到了,但打開包裝時蓋子和瓶子是分開的耶? 這樣沒問題嗎? 2016-03-30 18:04:00
客服員 回覆:
您好
此商品皆是最近到貨
若是顏色沒有明顯變化(變褐色或有黑色黴點)
並味道沒有變異
表示品質沒有受影響
請您看一下,謝謝 2016-03-31 08:57:23
發問人: 御寧

主題: 可以接受明後天出貨

如果商品這幾天可以出貨的話 我這邊沒有問題 就照原來的訂單內容處理 謝謝 2016-03-28 23:27:55
客服員 回覆:
您好:不好意思
廠商剛剛來訊息,缺貨商品預計這一.兩天會到貨
將照原訂購訂單處理寄出,貨到寄出發通知
謝謝
2016-03-29 09:44:07
發問人: 劉依婷

主題: 果蕾-極白光勻亮高效隔離霜型號問題

(悄悄話) 2016-03-28 21:14:30
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-03-29 16:43:17
發問人: maggi

主題: 寄送地更新

(悄悄話) 2016-03-28 20:15:30
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-03-29 08:49:00
發問人: maggi

主題: 訂單資料更新

(悄悄話) 2016-03-28 17:16:42
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-03-28 17:41:09
發問人: 顏如玉

主題: 何時能出貨??

已改地址,請回覆 2016-03-27 20:45:33
客服員 回覆:
您好:
已處理更改,訂單今天處理
取件門市名稱:全家高雄聖心店
取件門市代碼:DA02
取件門市地址:高雄市前鎮區復興三路146號
取件門市電話:07-3387057 2016-03-28 08:54:48
發問人: 秋君

主題: 訊息

(悄悄話) 2016-03-27 17:25:21
客服員 回覆:
(悄悄話) 2016-03-28 08:57:01
發問人: 佳佳

主題: 重複買

我要取消訂單
需要買的已買
所以取消 2016-03-26 19:21:40
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2016-03-28 08:47:22