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發問人: gina

主題: 送貨

請問2016年你們送貨到何時? 2016-01-06 11:00:49
客服員 回覆:
您好
我們年前2/5為最後工作日
宅配當天仍有收送件
惟超商取貨物流商尚未公告截止收件的日期
若您要選擇超商取件請提早下單
謝謝 2016-01-06 12:01:45
發問人: hung

主題: 請問產品保存期限? 謝謝!!

雅漾-清爽潔膚凝膠
娜芙-防曬隔離霜 SPF35
理膚寶水-多容安極效舒緩修護精華乳-滋潤型40ML(安心霜)
鎧悅 柔白肽亮采菁華乳30ML 2016-01-06 10:00:30
客服員 回覆:
您好
雅漾-清爽潔膚凝膠=200ML=2016/12.300ML＝18/02
娜芙-防曬隔離霜 SPF35 ＝2019/02
理膚寶水-多容安極效舒緩修護精華乳-滋潤型40ML(安心霜)＝2017/10
鎧悅 柔白肽亮采菁華乳30ML＝2018/04
謝謝 2016-01-06 10:11:22
發問人: 馮楷云

主題: 重複訂單請取消

您好：請取消編號：144060571之訂單，謝謝！ 2016-01-04 17:16:12
客服員 回覆:
您好：
ok，取消重複144060571訂單
依244065127 訂單
謝謝
2016-01-05 08:52:46
發問人: 駿

主題: 訂單合併

你好我兩筆訂單要合併，麻煩了！ 2016-01-03 21:25:49
客服員 回覆:
您好：
已處理合併，請核對
謝謝 2016-01-04 08:48:20
發問人: 正妹獅

主題: 請取消訂單編號：244059634

請取消2016/1/2的244059634訂單貨品 2016-01-03 16:23:40
客服員 回覆:
您好：
ok，取消重複244059634訂單
依244059921 訂單
謝謝
2016-01-04 08:54:30
發問人: 蓉蓉

主題: 超商

可以送到7-11嘛 2015-12-31 13:00:15
客服員 回覆:
您好：
合作超商為(OK.全家.萊爾富)
謝謝
2015-12-31 13:47:01
發問人: 竹軒

主題: 海外訂購

請問海外要怎麼訂購 2015-12-29 18:24:58
客服員 回覆:
您好:
不好意思，海外沒有配送
下單後，請台灣親朋代收寄送
以下供參考（自由選擇）
宅配配送：一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費，從我們這寄出，隔天即可收到
宅配配送：先匯款也可以，收到訂單會告知帳號匯款台中銀行代號：053 帳號054221065612
超商取貨：一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費，從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商，超商再發簡訊聯絡到店取貨付款

2015-12-30 09:10:11
發問人: 水水

主題: 理膚保水

(悄悄話) 2015-12-29 10:46:09
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-12-29 14:44:49
發問人: 小雅

主題: 單價

蒙娜麗莎新科若林玻尿酸保濕精華液30ml別人賣場的原價只有900元，你們的原價1800元。是否訂錯了？差蠻多的。 2015-12-28 21:16:15
客服員 回覆:
您好
謝謝提醒
已修正
2015-12-29 09:01:38
發問人: 水水

主題: 理膚保水

(悄悄話) 2015-12-28 20:53:37
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-12-29 08:57:47