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發問人: ivy

主題: 請教商品庫存及保存期限

(悄悄話) 2015-12-02 09:43:32
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-12-02 11:53:34
發問人: 淩淩

主題: 商品配送

我訂的斯美凱眼霜什麼時候才會收到 2015-12-01 20:47:02
客服員 回覆:
您好:
缺貨商品,預計明天會到貨
貨到通知寄出
謝謝 2015-12-02 11:15:08
發問人: 咪咪

主題: 如何辦理

你好 不好意思 我訂錯了
我要的是全護清爽防曬BB霜 不是
全護清爽防曬液 請問
如何辦理退貨?
謝謝 2015-11-30 21:38:24
客服員 回覆:
您好:
商品未拆封,可以寄回作更換,請用硬紙箱包裝好.註記資料.大名.發票.情況明細.電話.隨商品附上寄回運費$50元(便利袋寄出)
或與客服員聯絡
麻煩請寄至南投縣埔里鎮中華路270號美麗999購物收
收到寄回商品,確認無誤將處理作更換寄出
(抱歉,若已拆封未使用視同拆封,無法作更換貨或退款)
商品退換貨需知:
1.收到商品後請檢查商品、容量、數量是否正確再予以拆封。
2.保養品屬於私人消耗品,一經拆封(視同使用),恕無法退貨(請注意鑑賞期非試用期)。
3.退回商品須是全新狀態,其包裝無拆封痕跡,所附贈品、包裝外盒亦需完整齊全。
請於一星期內作處理
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝
2015-12-01 08:56:01
發問人: 小芬

主題: 荷麗美加防曬粉餅

荷麗美加防曬粉餅要退貨,請勿出貨皮膚敏感中謝謝 2015-11-30 12:14:02
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2015-11-30 16:14:31
發問人: Kiki

主題: 靜透煥膚

請問理膚寶水靜透煥膚會有過敏的症狀嗎?(紅紅小顆粒) 2015-11-30 08:41:14
客服員 回覆:
您好
詳細成份請諮詢官方
謝謝 2015-11-30 08:58:04
發問人: xxx

主題: 杜克E

(悄悄話) 2015-11-29 21:00:59
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-11-30 08:59:27
發問人: 淑芬

主題: 更改訂單

因點錯要更改取消雅漾ㄧ長效保濕精華液3瓶1組改買雅漾ㄧ修護保濕精華乳ㄧ滋潤型2瓶及抗痘保濕乳(K痘)1瓶,請幫忙,感謝。 2015-11-29 18:43:07
客服員 回覆:
您好:
已處理更改,請核對
訂單今天處理
謝謝 2015-11-30 08:54:27
發問人: 雅君

主題: 填寫指定超商的地方

要到哪裡填寫指定超商 2015-11-29 16:46:51
客服員 回覆:
有收到超商資料
取件門市名稱:全家柳營敏惠店
取件門市代碼:AF02
取件門市地址:台南市柳營區中山東路二段1116號
取件門市電話:06-6224748 2015-11-30 08:57:05
發問人: 張羽禎

主題: 取消訂單

取消訂單 2015-11-28 09:16:27
客服員 回覆:
您好:
已處理取消,謝謝 2015-11-30 09:07:22
發問人: LIU

主題: 取消訂單

更新訂單, 故取消原訂單如下:
243970789 貨到收款 超商門巿取貨付款 待確認 2015-11-27 23:08:52 NT$2087 2015-11-27 23:34:43
客服員 回覆:
您好:
ok,取消重複243970789訂單
依343987133 訂單
謝謝 2015-11-30 09:11:43