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發問人: 阿惠

主題: 訂錯產品

原訂單編號343898140資生堂淨白肌密柔膚乳-清爽型要取消,
改訂淨白肌密柔膚水-滋潤型,其他產品則不變,
請特別注意予以變更,謝謝 2015-10-21 12:40:09
客服員 回覆:
您好
已為您修改
謝謝告知 2015-10-21 13:39:57
發問人: Joyce

主題: 到貨通知

請問水感清透防嗮露SPF30還會進貨嗎?如有貨可否通知、謝謝 2015-10-20 10:42:36
客服員 回覆:
您好
目前沒有刊登的商品多是代理商停售款
不好意思 2015-10-20 15:45:57
發問人: 李玉秋

主題: 今天取貨

今天晚上12點前去指定商店可以取到貨嗎? 因為我收到簡訊去指定店家沒辦法取貨? 2015-10-20 07:09:59
客服員 回覆:
您好:
訂購商品於10/13寄出,商品已到超商
請盡快至超商取件
商品到店僅保留一週,請於收到通知5日內前往取件,
避免因逾期退件,影響您日後購物的權益。

2015-10-20 08:57:37
發問人: 牛

主題: 訊問

那隔離霜不是缺貨嗎 2015-10-19 20:42:59
客服員 回覆:
您好:
訂購商品已齊全,10/19處理寄出
約10/22~23會到指定超商
商品到店僅保留一週,請於收到通知5日內前往取件,
避免因逾期退件,影響您日後購物的權益。
2015-10-20 08:42:56
發問人: Chan

主題: Goldwell 1500mL

為什麼漲價呢?因為下單前是900多,好像操作錯誤沒有收到到貨通知,今天再次要下單就1200,我傷腦筋了,因為朋友一起買,跟她們說不到1000.請問該如何? 2015-10-17 21:03:31
客服員 回覆:
您好
因為廠商的供應價漲了
所以售價需隨進價調整
不好意思 2015-10-19 09:11:10
發問人: 小君

主題: 重複訂購

(悄悄話) 2015-10-17 14:44:07
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-10-19 09:15:00
發問人: 湯

主題: 倩碧-新一代三步驟還原潤膚露200ml

(悄悄話) 2015-10-17 11:21:37
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-10-19 09:18:19
發問人: 珊珊

主題: 雅漾

(悄悄話) 2015-10-16 21:43:56
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-10-19 09:21:11
發問人: 珊珊

主題: 首次購買

(悄悄話) 2015-10-16 21:42:19
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-10-19 09:22:29
發問人: Kiki

主題: 貨到付款付款也要物流費100元嗎?

請問貨到 2015-10-16 15:18:25
客服員 回覆:
您好:
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款台中銀行代號:053 帳號054221065612
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2015-10-16 15:48:29