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發問人: momo

主題: 商品

商品缺貨為何網頁上還看的到?商品是我訂7個只能到4個嗎?要怎麼改訂單?? 2015-08-14 21:47:32
客服員 回覆:
您好:
已處理更改,請核對
訂單08/18作處理寄出
請回覆,謝謝 2015-08-17 09:05:45
發問人: 小古

主題: 寄送問題

請問有寄送澎湖馬公嗎?有滿額免運嗎? 2015-08-14 00:15:56
客服員 回覆:
您好:
有寄送到澎湖馬公
(外島沒有宅配配送需選擇ATM方式郵掛寄出)
或選擇超商取貨方式
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:台中銀行代號:053
帳號054221065612
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2015-08-14 09:13:39
發問人: joyce

主題: 運費

請問滿$2000超取付款免運費嗎? 2015-08-13 21:12:38
客服員 回覆:
您好:
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:442-50-313381
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需2-3天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2015-08-14 09:02:30
發問人: 無

主題: 詐騙電話+273133151

8/11晚上9:43接到詐騙電話(+273133151).說我簽收的時候簽到長期合作廠商的位置.須要連續出貨12個月給我才可銷帳.價錢可再8折.但需要去金融機構辦理手續等等.....請各位別上當 2015-08-12 19:39:38
客服員 回覆:
您好:
社會詐騙集團猖獗,詐騙問題,政府/媒體/購物網站一直都在宣導並提醒國民反詐騙,
我們網站一直都有把關防護系統,除提升防護層次,也不間斷於訂購明細中提醒客戶防範
謝謝您告知~

我們網站目前使用TWCA SSL伺服器數位憑證之安全加密等級。其安全加密等級,最少可達到128位元.

參考:
http://ssl2.twca.com.tw/NCWebSSL/certinfo.htm?DNS=www.buty999.com&SerialNumber=95533069900182322931171379411259139418

工程師檢查無被駭客入侵情形

詐騙集團資料取得方法如下:
1.購物網站主機
2.超商取貨主機
3.消費者電腦被植木馬程式

我們會再是提高加強防護,也請客戶固定掃毒和變更密碼,謝謝您.

◆[美麗999購物] 防詐騙提醒 ◆
沒有提供"ATM分期付款"及"多次扣款"服務
1.不接有"+"開頭的電話(跨海撥打且經竄改的電話)
2.不依他人指示操作ATM
3.不提供私人資料給不認識的人(如:身分證/帳號/密碼/卡號) 2015-08-13 11:10:02
發問人: momo

主題: 出貨

商品可否等8/18後寄出?因人不在居住地,怕影響取貨權益! 2015-08-12 09:58:00
客服員 回覆:
您好:
以備註於訂單上,待貨到08/18之後寄出
謝謝 2015-08-12 10:13:18
發問人: 藍金菊

主題: 發票開立錯誤

你好本次出貨發票開立錯誤,產品要更換可否請貴公司來電034913198,0937124891 2015-08-12 09:29:48
客服員 回覆:
已電聯 2015-08-12 10:06:20
發問人: 林子涵

主題: 剪條碼折100如何計算?

有關商品剪條碼折100元 是下單後再備註告知要剪條碼 然後自己在總金額自己剪100元嗎? 2015-08-11 18:59:29
客服員 回覆:
您好
先在備註欄告知可剪條碼,我們即會於訂單中予以扣除折扣金額,謝謝 2015-08-12 08:53:46
發問人: 樵

主題: 請問多少免物流費?

請問多少免物流費? 2015-08-06 15:32:48
客服員 回覆:
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:442-50-313381
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款

2015-08-06 17:19:10
發問人: minibear

主題: NOV保濕噴霧

(悄悄話) 2015-08-06 11:20:07
客服員 回覆:
(悄悄話) 2015-08-06 17:54:52
發問人: han

主題: 沒看到理膚寶水全面修護潤唇膏

在產品項目沒看到理膚寶水的全面修護潤唇膏,之前曾買過,是否缺貨? 2015-08-05 23:48:41
客服員 回覆:
您好:
目前沒有販售,請參考
理膚寶水-滋養修護潤唇膏4.7ML
http://www.buty999.com/product/detail/理膚寶水/2881
謝謝 2015-08-06 09:25:05