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發問人: 詹淑惠
主題:
會員提問
客服員 回覆:
訂購的商品,已改宅配配送
將在02/09寄出02/10送達
(因新年將近,物流貨量多,日期配送上有可能會延誤1~2天到貨,若多天(3天以上未到貨)請來信或來電處理查詢
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,
讓我們有成長及進步的機會. 2021-02-09 11:00:04
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發問人: 潘佳伶
主題:
會員提問
客服員 回覆:
您好:
請今天訂購選擇宅配配送方式,於今.明兩天處理訂單
謝謝 2021-02-08 09:14:12
請今天訂購選擇宅配配送方式,於今.明兩天處理訂單
謝謝 2021-02-08 09:14:12
發問人: 郭宜樺
主題:
會員提問
而且訊息的訂單編號也不一樣,請問是您們的系統出錯了嗎?
很不舒服耶! 2021-02-04 16:05:44
客服員 回覆:
您好:不好意思,例行提醒通知
因貨量多超商系統更新比較慢,避免逾期超商會自動退貨。(如已取貨不需理會此通知)
謝謝打擾了 2021-02-04 16:44:04
因貨量多超商系統更新比較慢,避免逾期超商會自動退貨。(如已取貨不需理會此通知)
謝謝打擾了 2021-02-04 16:44:04
發問人: 蕭妃秀
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客服員 回覆:
(悄悄話)
2021-02-03 10:16:35
發問人: 張彩菲
主題:
歐舒丹
客服員 回覆:
您好:
因疫情關係,逢缺來貨不確定
目前請參考網站刊登商品,謝謝
2021-02-01 10:06:06
因疫情關係,逢缺來貨不確定
目前請參考網站刊登商品,謝謝
2021-02-01 10:06:06
發問人: Yang chiu yen
主題:
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客服員 回覆:
(悄悄話)
2021-01-29 10:05:58
發問人: 蕭雅黛
主題:
理膚寶水
客服員 回覆:
(悄悄話)
2021-01-26 16:57:13
發問人: 李虹霓
主題:
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客服員 回覆:
您好:
訂購的商品為CeraVe 適樂膚 長效清爽保濕乳 236ml-小
我們沒有賣水壺,是否弄錯了??謝謝 2021-01-25 10:02:36
訂購的商品為CeraVe 適樂膚 長效清爽保濕乳 236ml-小
我們沒有賣水壺,是否弄錯了??謝謝 2021-01-25 10:02:36
發問人: 杜瑞蓮
主題:
會員提問
第一次購買時,注明如沒有點數,退貨!
這次購買的產品有3@沒有點數?
為什麼? 2021-01-23 09:07:12
客服員 回覆:
您好:查詢訂購商品明細,請參考
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組合拆售沒有積點數,正常商品有註記有積點
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有2款為其他品牌沒有集點活動,
謝謝您 2021-01-25 15:20:09
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謝謝您 2021-01-25 15:20:09
發問人: 許淑惠
主題:
理膚集點通路
客服員 回覆:
(悄悄話)
2021-01-22 09:07:49