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發問人: 詹淑惠

主題: 會員提問

請問如何更改宅配 2021-02-09 10:06:53
客服員 回覆:
訂購的商品,已改宅配配送
將在02/09寄出02/10送達
(因新年將近,物流貨量多,日期配送上有可能會延誤1~2天到貨,若多天(3天以上未到貨)請來信或來電處理查詢
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,
讓我們有成長及進步的機會. 2021-02-09 11:00:04
發問人: 潘佳伶

主題: 會員提問

請問現在訂購,年前是否可以收到呢?(台北市) 2021-02-06 08:38:44
客服員 回覆:
您好:
請今天訂購選擇宅配配送方式,於今.明兩天處理訂單
謝謝 2021-02-08 09:14:12
發問人: 郭宜樺

主題: 會員提問

請問我已經去超商取貨付款了,為什麼一直傳訊息來催啊?
而且訊息的訂單編號也不一樣,請問是您們的系統出錯了嗎?
很不舒服耶! 2021-02-04 16:05:44
客服員 回覆:
您好:不好意思,例行提醒通知
因貨量多超商系統更新比較慢,避免逾期超商會自動退貨。(如已取貨不需理會此通知)
謝謝打擾了 2021-02-04 16:44:04
發問人: 蕭妃秀

主題: 會員提問

(悄悄話) 2021-02-02 20:26:01
客服員 回覆:
(悄悄話) 2021-02-03 10:16:35
發問人: 張彩菲

主題: 歐舒丹

怎麼沒有洗髪潤髮乳了? 2021-01-30 09:49:34
客服員 回覆:
您好:
因疫情關係,逢缺來貨不確定
目前請參考網站刊登商品,謝謝
2021-02-01 10:06:06
發問人: Yang chiu yen

主題: 會員提問

(悄悄話) 2021-01-28 12:40:36
客服員 回覆:
(悄悄話) 2021-01-29 10:05:58
發問人: 蕭雅黛

主題: 理膚寶水

(悄悄話) 2021-01-26 16:41:36
客服員 回覆:
(悄悄話) 2021-01-26 16:57:13
發問人: 李虹霓

主題: 會員提問

買的水壺有瑕疵怎麼退貨 2021-01-24 17:04:11
客服員 回覆:
您好:
訂購的商品為CeraVe 適樂膚 長效清爽保濕乳 236ml-小
我們沒有賣水壺,是否弄錯了??謝謝 2021-01-25 10:02:36
發問人: 杜瑞蓮

主題: 會員提問

理膚寶水公司說有雷射點數才是公司貨!
第一次購買時,注明如沒有點數,退貨!
這次購買的產品有3@沒有點數?
為什麼? 2021-01-23 09:07:12
客服員 回覆:
您好:查詢訂購商品明細,請參考
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有2款為其他品牌沒有集點活動,

謝謝您 2021-01-25 15:20:09
發問人: 許淑惠

主題: 理膚集點通路

(悄悄話) 2021-01-21 22:05:54
客服員 回覆:
(悄悄話) 2021-01-22 09:07:49