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發問人: 陳惠貞

主題: 商品註銷

您好請將訂購商品註銷下次再訂謝謝 2015-03-24 22:51:25
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2015-03-25 08:51:15
發問人: 郭宜蓁

主題: 訂購成功

請問我前兩天下單,今日在上來看歷史訂單都無紀錄,請問有訂購成功嗎? 2015-03-24 00:24:13
客服員 回覆:
您好:
查詢不到訂單,應該沒有訂購成功

謝謝 2015-03-24 09:20:59
發問人: 林美信

主題: 商品未收到

便利超商沒有簡訊通知我 那我改別家超商 可以幫我在寄出嗎
全家善化正國店 台南市善化區中正路160號 門市代號17942 謝謝 2015-03-23 12:31:05
客服員 回覆:
您的商品將寄到超商
將於03/23寄出,預計2-4工作日送達,
商品寄出第4天或收到店家簡訊通知皆可至超商取件(遇假日順延)
取件時,請門市人員確實尋找實體貨件,
避免因超商人員疏失(漏打資料/字誤),
造成電腦查不到包裹。

商品到店僅保留一週,請於收到通知5日內前往取件,
避免因逾期退件,影響您日後購物的權益。
寄至全家善化正國店 2015-03-23 13:50:34
發問人: 章憶文

主題: 我要更正訂購內容及加購其他商品

1.原訂購4組的 "【限量加購】理膚寶水-青春潔膚凝膠50ml+青春清爽潔膚水50ml隨身瓶組合" 改為2組
2.加訂1組 "【限量加購】理膚寶水-毛孔緊緻控油保濕乳15ml(3ml軟管*5)" 2015-03-23 00:45:33
客服員 回覆:
您好
已為您修改
請撥空確認
2015-03-23 08:48:10
發問人: 楊怡鈴

主題: 都可以

我的東西2張訂單合併就可以 謝謝! 2015-03-22 18:50:16
客服員 回覆:
您好:
已處理合併,總金額$1450
訂單今天處理
謝謝 2015-03-23 09:29:58
發問人: 靜雯

主題: 保存期限?

理膚寶水-安得利兒童清爽防曬噴液200ML保存期限到何時? 2015-03-22 11:14:06
客服員 回覆:
現貨保存期限2016/12
逐批更新
謝謝 2015-03-23 14:50:00
發問人: 林美信

主題: 我訂的商品還沒收到

請問我訂的商品寄出了嗎 一直都沒收到 2015-03-22 10:15:13
客服員 回覆:
您好:
前有訂單因逾期未取貨超商方面自動退件
我們商品寄出超商便利配方面已收取運費50元,小店經營依薄利多銷誠信服務,客戶未取貨運費損失問題,長期負擔,小店會造成成本負擔
今有收到訂單,因聯絡不上訂購商品作寄出前確認是否方便收貨?
需收到您的回覆再作處理寄出
尚請回覆
謝謝美麗999購物
電話:(049)-2420201
2015-03-23 08:53:24
發問人: 萱茹

主題: 商品問題

您好,我想請問一下
A-DERMA艾芙美-燕麥新葉異膚佳強護霜200ml(小)
A-DERMA艾芙美-燕麥新葉異膚佳強護霜400ml(大)
是同一種成分同一種商品嗎?
只差在容量大小嗎?
那為何容量大一倍價格卻只提升一點呢? 2015-03-20 19:43:53
客服員 回覆:
您好:
差在容量大小,進價成本不同
小店薄利多消販售
謝謝 2015-03-21 16:37:57
發問人: 秋驊

主題: 請將訂購商品註銷

您好請將訂購商品註銷下次再訂謝謝 2015-03-20 14:00:49
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2015-03-20 14:29:12
發問人: 秋驊

主題: 送貨地址更改

請送至屏東縣潮州鎮三共里明仁巷39號謝謝 2015-03-20 12:46:05
客服員 回覆:
您好:
已處理更改
寄至屏東縣潮州鎮三共里明仁巷39號
謝謝 2015-03-20 13:39:28