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發問人: 蔡怡芳

主題: 貨到付款

你好我要併單要貨到付款的住址:屏東縣東港鎮新基街85巷26號 姓名:蔡怡芳 電話:0913571025 再麻煩你們了謝謝你們 2015-01-12 00:30:06
客服員 回覆:
總金額$6050 您訂購的商品,
將在01/12寄出
預計01/13送達 2015-01-12 16:49:49
發問人: 立方

主題: 於1/8購買理膚寶水產品

其中一個產品是全護清爽防曬液UVA PRO潤色,為何外盒包裝有兩處被割除,是贈品才轉售給我嗎?(如需要可提供相片) 2015-01-11 20:02:53
客服員 回覆:
您好:
以下網址供參考:
https://www.buty999.com/product/detail/理膚寶水/1189
台灣萊雅股份有限公司不准產品在網上低價銷售,避免影響巿面上的建議售價,所以我們在出貨時會割除產品紙盒上的記號,以免被查到由那一家皮膚科或藥局賣出,而被斷貨無法再銷售了。
(但商品都是完整包裝,瓶口有封膜保證新品)
謝謝
2015-01-12 09:16:16
發問人: 林倩如

主題: 我的資料有誤…需更改訂單

我在訂單那邊有留言,但怕沒被來得及注意
我需更改訂單或取消
謝謝 2015-01-10 21:29:00
客服員 回覆:
您好
已為您取消此單
謝謝告知 2015-01-12 08:56:29
發問人: amy

主題: 已訂購還可追加嗎

我已訂購了,如果商品還沒寄出 還可以再購買商品嗎
謝謝 2015-01-10 10:14:26
客服員 回覆:
您好
請問需要加購什麼商品呢 2015-01-12 09:10:55
發問人: 康儷馨

主題: 取消訂單

抱歉,我想先取消訂單,因訂購完之後發現要加訂,所以先取消,謝謝 2015-01-10 00:51:59
客服員 回覆:
您好
已為您取消此單
謝謝告知 2015-01-12 09:01:16
發問人: 多林

主題: 買貴通知不能打

我想留言買貴通知,但為何一直跳出我資料輸入錯誤 2015-01-09 18:35:26
客服員 回覆:
您好
您亦可留言在一般留言中
謝謝 2015-01-12 09:06:39
發問人: 妞妞

主題: 瑰珀翠-護手霜(園藝

你好~剛剛在100ml那留言詢問~不過之後發現留言消失了~所以來這留言

想請問Crabtree瑰珀翠護手霜.園藝的有賣250ml的嗎~謝謝 2015-01-09 14:22:44
客服員 回覆:
您好:
園藝的250ml目前沒有
現貨為護手霜250ml-噴泉.紫蝶鳶尾.薰衣草
請參考
謝謝 2015-01-09 16:08:05
發問人: 張美貞

主題: 氧化的左旋C能否使用呢?

前些天,我有在我的問與答中留言,因為沒收到回覆,故在此留言,我就簡單地說一下,去年8月買的左旋C產品開封後發現,它明顯已氧化許久,雖說是即期品,但尚未到期,我看網路上他人的言論,是說不能用,請問它是否能用?(能還是不能) 2015-01-08 13:40:37
客服員 回覆:
您好:
左旋c一出廠是透明色,約1~2個月後自然會慢慢加黃
(因顏色深淺每人認定不同)
而左旋C顏色加深會影響一點活性,但影響效果不大,除非是變成褐色或可樂色才沒有效.
您可以優碘測商品的活性.
謝謝
2015-01-08 15:33:21
發問人: 妮妮

主題: 取消訂單

我要取消訂單 2015-01-08 13:24:44
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2015-01-08 14:13:39
發問人: 子倫

主題: 蘭蔻香水

您好,請問蘭蔻的媚惑香水有貨嗎?
有的話麻煩幫我上架,我想下單~
(是50ml 1835元嗎?)
謝謝 2015-01-07 22:54:24
客服員 回覆:
您好
與專櫃再度確認
目前沒有這支商品
不好意思 2015-01-08 13:37:02