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發問人: michelle
主題:
貨到會通知嗎？
客服員 回覆:
您好
您的訂單預計在今天處理
約在週六或週日可送達超商
謝謝 2014-12-25 08:47:57
您的訂單預計在今天處理
約在週六或週日可送達超商
謝謝 2014-12-25 08:47:57
發問人: 小丸子
主題:
發貨太慢
客服員 回覆:
您好
抱歉,因您下單的時間剛好我們員工旅遊連休
導致較晚寄出
造成等候請您見諒 2014-12-24 17:21:32
抱歉,因您下單的時間剛好我們員工旅遊連休
導致較晚寄出
造成等候請您見諒 2014-12-24 17:21:32
發問人: 小米蝦
主題:
蘭蔻香水
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-12-24 08:56:05
發問人: 咩咩
主題:
商品是否送達指定超商
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-12-23 09:44:18
發問人: 叙妘
主題:
對理膚包水產品包裝的疑問
客服員 回覆:
您好
已電聯說明
理必佳為原廠公司貨
故無代理商加貼的中文標示
相同商品,您可放心
謝謝您 2014-12-23 09:24:48
已電聯說明
理必佳為原廠公司貨
故無代理商加貼的中文標示
相同商品,您可放心
謝謝您 2014-12-23 09:24:48
發問人: 麗芳
主題:
到貨通知
客服員 回覆:
您訂購的商品,
將在12/23寄出
預計12/24送達
謝謝 2014-12-23 09:25:40
將在12/23寄出
預計12/24送達
謝謝 2014-12-23 09:25:40
發問人: 貝貝
主題:
商品已ATM匯款完成 但您那方未回覆
客服員 回覆:
您好:
已收到款項
不好意思
FURTERER荷那法蕊【萊法耶】-麥蛋白駐齡髮浴1000ML-附押頭(原長纖維活化洗髮乳) 1580 2 (缺x1）商品熱賣剛好缺貨
向廠商訂購約3-9天會到
造成您的不便，非常抱歉貨到通知您,確認收件日期再寄出.
謝謝您 2014-12-22 18:48:32
已收到款項
不好意思
FURTERER荷那法蕊【萊法耶】-麥蛋白駐齡髮浴1000ML-附押頭(原長纖維活化洗髮乳) 1580 2 (缺x1）商品熱賣剛好缺貨
向廠商訂購約3-9天會到
造成您的不便，非常抱歉貨到通知您,確認收件日期再寄出.
謝謝您 2014-12-22 18:48:32
發問人: 倪月琴
主題:
賣貴通報
客服員 回覆:
(悄悄話)
2014-12-23 09:33:25
發問人: Jerry
主題:
訂單可以改成刷卡嗎？
客服員 回覆:
您好
已為您修改
金額將改為$3564元
因適逢員工旅遊
訂單處理有所延誤
您的訂單將在今天處理
進度將會發信通知
不好意思 2014-12-22 09:10:05
已為您修改
金額將改為$3564元
因適逢員工旅遊
訂單處理有所延誤
您的訂單將在今天處理
進度將會發信通知
不好意思 2014-12-22 09:10:05
發問人: GRACE
主題:
服務
我先前留言告知對產品提出問題未回覆並在提出問題,結果你們紙回"因值週末較晚回覆,重點是你們甚麼都沒回父我提出的問題啊?而且我並不是勾選"悄悄話"位和網頁沒顯示出提問?很不解貴司的處理方式,此舉令人覺得沒信任感,無信實... 2014-12-20 10:10:40
客服員 回覆:
您好
您當天的詢問問題有兩個,因主要回覆於第一個問題
當時的內容如下
您好
我們因本著薄利多銷方式經營,
所以沒有如其他公司將運費加至每個商品上
超商為滿二千元免收運費(未滿運費$50元)
宅配為滿三千元免收運費(未滿運費$100元)
您的物件我們亦有勾選早上送達
但宅配公司因路線關係沒有及時送達
很抱歉,我們會向宅配公司反應
對於造成您的困擾,不好意思
可能因為漏信,導致您未收到回覆內容,
造成您的誤會,很抱歉 2014-12-22 09:17:12
您當天的詢問問題有兩個,因主要回覆於第一個問題
當時的內容如下
您好
我們因本著薄利多銷方式經營,
所以沒有如其他公司將運費加至每個商品上
超商為滿二千元免收運費(未滿運費$50元)
宅配為滿三千元免收運費(未滿運費$100元)
您的物件我們亦有勾選早上送達
但宅配公司因路線關係沒有及時送達
很抱歉,我們會向宅配公司反應
對於造成您的困擾,不好意思
可能因為漏信,導致您未收到回覆內容,
造成您的誤會,很抱歉 2014-12-22 09:17:12
