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發問人: 蔡美華

主題: 訂購品與到貨品不符

妳好,請問!我訂購一瓶雅頓TESTER版-綠茶香水100ml,結果到貨時是一款,TESTER 綠茶噴式淡香水100ml,這是怎麼一回事呢? 2014-11-21 13:16:39
客服員 回覆:
您好
商品相同
貿易商列印的名稱不同
謝謝
2014-11-21 13:38:56
發問人: yuki

主題: 訂單狀態

(悄悄話) 2014-11-20 21:17:25
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-11-21 09:18:36
發問人: 劉澍之

主題: 已轉入

(悄悄話) 2014-11-19 10:48:47
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-11-19 11:26:55
發問人: 胖胖姑

主題: 製造日和保存期限

你好,我想買【萊法耶】-雪亞脂極緻修護乳100ML和品木宣言薑味暖暖沐浴乳.薑味暖暖潤膚乳,請問三種的製造日和保存期限? 2014-11-18 23:03:16
客服員 回覆:
您好:
【萊法耶】-雪亞脂極緻修護乳100ML缺貨中
品木宣言【出清下殺-限量加購】ORIGINS 品木宣言 薑味暖暖香氛沐浴乳150ml效期2015/09(限量品)
薑味暖暖潤膚乳效期2016/07
謝謝 2014-11-19 10:50:21
發問人: 小棻

主題: 薇姿去角質凝膠

哈囉您好~請問薇姿去角質凝膠是沒賣了嗎?還是換包裝呢?如換裝是哪一款?3Q 2014-11-18 16:46:46
客服員 回覆:
您好:
知道的訊息已停產,沒有其他替代
謝謝 2014-11-18 17:49:54
發問人: 撥撥

主題: 貨品

您好,如果我的商品會晚於11/21到超商,請11/26再到超商,因為我11/22~11/26出國,怕這段時間不能到OK超商付款.敬請見諒!謝謝 2014-11-17 08:56:57
客服員 回覆:
您好:
ok,備註於訂單
商品無法11/21前到超商,將於11/26後再到超商

謝謝 2014-11-17 16:27:22
發問人: 桔桔

主題: 清爽型修改為滋潤型

(悄悄話) 2014-11-14 10:03:08
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-11-14 10:13:05
發問人: winny

主題: 更改訂購商品

我要改訂購♡下殺♡LANCOME蘭蔻 肌因亮眼賦活精粹20ml*1 2014-11-13 12:09:24
客服員 回覆:
您好:
已處理更改,總金額$2569
您的商品將寄到超商
將於11/13寄出,預計2-4工作日送達,
商品寄出第4天或收到店家簡訊通知皆可至超商取件(遇假日順延)
取件時,請門市人員確實尋找實體貨件,
避免因超商人員疏失(漏打資料/字誤),
造成電腦查不到包裹。
商品到店僅保留一週,請於收到通知5日內前往取件,
避免因逾期退件,影響您日後購物的權益。 2014-11-13 15:23:53
發問人: 洪鶯娟

主題: 希望新增商品

希望新增商品:
瑰珀翠喜馬拉雅護手霜100ml
瑰珀翠馬鞭草護手霜100ml
瑰珀翠(新)紫藤花護手霜100ml 2014-11-13 10:08:19
客服員 回覆:
您好
抱歉,護手霜皆依廠商到貨為上架標準
目前廠商尚未到此三款香味
所以無法上架供您選購
若將來到貨會儘快上刊
謝謝您 2014-11-13 16:55:57
發問人: Mimi

主題: 杏仁酸

(悄悄話) 2014-11-12 21:57:45
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-11-13 09:51:59