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發問人: 薰衣草

主題: 急件

不好意思我有點趕能否在今天送達呢? 2014-05-14 11:48:39
客服員 回覆:
您好:
抱歉
無法今天收到貨,今天寄出,明天收到貨
為最快時間收到貨,請問收貨方便嗎?
謝謝
2014-05-14 11:52:10
發問人: 薰衣草

主題: 急件

你好我昨天有向你們訂購瑰柏翠的玲蘭百合護手霜兩條
請問我什麼時候會收到貨呢? 2014-05-14 11:12:30
客服員 回覆:
您訂購的商品,
我們將在05/14寄出
預計05/15送達 2014-05-14 11:44:29
發問人: 李俊銘

主題: 商品查詢

你好!我剛有下單買LAKME萊肯 深度洗髮精1000ML,請問一下什麼時候可以去超商取貨,然後製造日期我要新一點的~謝謝 2014-05-13 15:46:37
客服員 回覆:
您好:有收到訂單
目前現貨保存期限2018/10
訂單明天處理
謝謝 2014-05-13 17:33:04
發問人: 欣兒

主題: 有更改嗎?

您好我昨天有下單 不知荷麗美加 MPA淨白驅黑煥膚杏萄酸7%有幫我更改成15%嗎?那總共我要準備多少錢?最快我何時能收到貨? 2014-05-13 14:03:21
客服員 回覆:
您好
有更改總金額$2530,請入會員我的帳號內查詢訂單資料
不好意思
PHYSIOGEL 潔美淨潔膚露(潔膚凝露)150ml. 290 商品熱賣剛好缺貨
向廠商訂購約3-9天會到
造成您的不便,非常抱歉貨到通知您,確認收件日期再寄出.
謝謝您 2014-05-13 14:29:09
發問人: JC

主題: 客服中心功能有問題

(悄悄話) 2014-05-13 10:39:34
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-05-13 10:52:08
發問人: 欣兒

主題: 更改訂單

您好我昨天有下單 潔美淨潔膚露(潔膚凝露)X1+賽斯黛瑪-蘆薈晶露250mlX1+荷麗美加 MPA淨白驅黑煥膚杏萄酸7%-30ml請幫我更改成(荷麗美加 MPA淨白驅黑煥膚杏萄酸15%-30ml) 記得幫我全家取貨付款要更改喔~請您盡快出貨並且看一下製造日期.我要新鮮一點的.謝謝 2014-05-13 07:55:51
客服員 回覆:
您好
已為您修改
謝謝 2014-05-13 08:38:48
發問人: Nana

主題: 商品詢問

想購買娜芙礦質柔光粉霜,請問會進貨嗎?
謝謝 2014-05-13 07:17:48
客服員 回覆:
您好
廠商已停此供應此商品
不好意思 2014-05-13 10:52:41
發問人: 李媛妮

主題: 更改訂單

(悄悄話) 2014-05-13 07:02:53
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-05-13 08:42:47
發問人: 黑蜘蛛

主題: 你們送錯貨了!

今天早上去超商取貨,一打開傻眼,完全不是我訂的東西!!
怎麼會把要送到台北的貨送到高雄給我呢??? 實在是太扯了!
第一次訂貴公司的產品就發生這種問題, 實在不是很開心! 2014-05-12 11:38:13
客服員 回覆:
您好:
抱歉
作業疏失(貼錯條碼寄錯),已電聯處理 2014-05-12 12:00:12
發問人: 小鈐

主題: 取消訂單

(悄悄話) 2014-05-12 10:39:35
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-05-12 11:56:04