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發問人: small_qiao

主題: 店家是否能增加這些新商品呢

店家是否能陸續增加來自The Body Shop 香港的自然靈感香氛產品,香油系列紫玫麝香香氛系列,白麝香絲柔系列及CLIVEN香草森林系列產品 2014-02-10 08:41:20
客服員 回覆:
您好
目前無這些品牌的供應商
抱歉 2014-02-10 10:19:21
發問人: 小鳳

主題: 請告知

(悄悄話) 2014-02-08 22:44:22
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-02-10 09:12:51
發問人: winnie

主題: mona frema

(悄悄話) 2014-02-08 21:01:14
客服員 回覆:
(悄悄話) 2014-02-10 09:16:12
發問人: Joyce

主題: 補寄貨物

我的訂單有加訂多容安泡沫洗面乳你們也確認了但貨確沒加在裡面,麻煩幫我補寄不能收運費喔! 2014-02-08 17:57:36
客服員 回覆:
您好:
請重新下單,於意見欄上備註
將作特別處理方式
謝謝 2014-02-10 10:58:49
發問人: 楊水錦

主題: 啇品變質-再回覆

您好,感謝回覆.重新轉述商品狀況,商品並非像原先那樣是清澈綠,或有白色懸浮物,而是整瓶為灰綠色,濃稠狀,有點像外面販售潤絲精那種濃稠狀,整瓶顏色都不對,使用多時,未層遇過,請協助,感恩!!! 2014-02-08 00:08:37
客服員 回覆:
您好:
已電聯,待回
謝謝 2014-02-10 11:24:00
發問人: Jessica Hsu

主題: Koss 高絲 藥用雪肌精的這批有效日期?

請問Koss 的藥用雪肌精化妝水 360ML 這批的有效日期到什麼時候?? 2014-02-07 13:29:08
客服員 回覆:
您好:
現貨保存期限2016/09
謝謝 2014-02-07 15:51:35
發問人: Tina

主題: 防曬

果蕾spf50防曬霜這是物理性防曬嗎
現在都沒spf25 2014-02-07 11:04:41
客服員 回覆:
您好
SPF50為物理+化學性防曬
SPF35為物理性防曬
謝謝 2014-02-07 11:48:01
發問人: 楊水錦

主題: 商品變質

您好:我是你們長期會員,於去年11月或12月買了法國蔻羅蘭200ML3入共4盒,陸續開封使用,其中有一瓶顏色不是綠色,有點像橄欄綠,顏色不太對..請問其他尚未開封還有三大盒,到期日為EXP.12/2015若遇此狀況....請問 貴公司如何處理?請回覆,感恩!! 2014-02-07 00:14:05
客服員 回覆:
您好:
商品為蕁麻根天然翠萃取製造,不含矽靈.防腐劑.
盒子上有告知為正常現象請放心使用
查其他商品並無特別告知
謝謝 2014-02-07 11:16:38
發問人: 林昭芳

主題: 修麗可的左旋C15% 55ml

沒有銷售了嗎? 2014-02-06 20:44:14
客服員 回覆:
您好:
不好意思,沒有販售
謝謝 2014-02-07 09:12:18
發問人: 小齊

主題: Neostrata PDS

請問有(Neostrata pds乳膏100g裝)這項產品嗎? 2014-02-06 20:25:48
客服員 回覆:
您好:
不好意思,沒有販售
謝謝 2014-02-07 08:51:11