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發問人: 駿瑋

主題: 不好意思

抱歉 我看錯產品
本來要買EltaMD 舒護清爽防曬霜 UV Sport SPF45-85g
我看錯買到EltaMD 戶外加強防曬霜 UV Sport SPF50-85g
我想換貨 2013-12-10 13:11:17
客服員 回覆:
您好：
商品未拆封，可以寄回作更換，請包裝好.註記資料.大名.發票.情況明細.電話.隨商品附上寄回有差額＄20
運費＄50隨貨附上＄30
或與客服員聯絡
麻煩請寄至南投縣埔里鎮中華路270號美麗999購物收
收到寄回商品，確認無誤將處理作更換寄出
(抱歉，若已拆封未使用視同拆封，無法作更換貨或退款)
商品退換貨需知：
1.收到商品後請檢查商品、容量、數量是否正確再予以拆封。
2.保養品屬於私人消耗品，一經拆封（視同使用），恕無法退貨(請注意鑑賞期非試用期)。
3.退回商品須是全新狀態，其包裝無拆封痕跡，所附贈品、包裝外盒亦需完整齊全。
請於一星期內作處理
若有任何問題或建議，歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝
2013-12-10 14:03:44
發問人: mimi

主題: 已匯款

(悄悄話) 2013-12-09 22:41:57
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-12-10 10:24:26
發問人: 吳姵蓁

主題: Crabtree & Evelyn瑰珀翠-老手變新手護手霜50ml-噴泉

(悄悄話) 2013-12-09 11:19:04
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-12-09 16:19:15
發問人: bb

主題: 救急面膜

(悄悄話) 2013-12-08 08:47:09
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-12-09 10:39:19
發問人: 小飛

主題: 關於雅漾的清爽潔膚凝膠販售

因為貴網站販售的雅漾的清爽潔膚凝膠太過於便宜,於是打電話給貴網站提供的進口商「統一商品股份有限公司」的客服人員詢問,客服人員跟我說並沒有跟美麗999合作販賣該雅漾系列的保養品.
關於貴網站所賣的雅漾系列是從何而來? 2013-12-07 12:40:29
客服員 回覆:
您好:
我們的商品貨源
代理公司貨來源：有朋友開藥局和美妝店。
平行輸入品來源：站長和國外保養品經銷商每星期訂購。
小店秉著薄利多消誠信服務，負責提供便宜好用各大知名保養品給大家，我們能保證東西沒問題，負責把最便宜最好的東西分享給你，請放心
謝謝

2013-12-09 10:03:24
發問人: 涂敬婕

主題: 護手霜臭了

你好 我買了一瓶瑰柏脆的護手霜
她製造日期沒有過期
但裡面是臭的耶
可以麻煩幫我處理一下嗎？ 2013-12-07 11:32:53
客服員 回覆:
您好：
商品為代理商公司貨
商品味道問題，請寄回我們聞看看確認，向廠商反應作更換或作退款
請包裝好.註記資料.大名.發票.情況明細.電話.隨商品附上帳號（以利作退款方式）或與客服員聯絡
麻煩請寄至南投縣埔里鎮中華路270號美麗999購物收
收到寄回商品，將確認處理
謝謝您 2013-12-07 11:43:43
發問人: 楊振宇

主題: 寄錯商品,請安排更換 (訂單編號:1220019)

(悄悄話) 2013-12-06 08:49:39
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-12-06 09:13:32
發問人: 小林

主題: 薇姿產品

請問你們有
薇姿 毛孔緊緻精華、薇姿 夜間平衡抗氧精華乳的產品嗎? 2013-12-05 22:06:44
客服員 回覆:
您好：
詢問之商品已停產，建議參考薇姿系列相關商品
謝謝 2013-12-06 10:37:02
發問人: 李美瑩

主題: 請問DePas睡美人晚安凍膜還會上架嗎？

請問DePas睡美人晚安凍膜還會上架嗎？ 2013-12-04 23:01:24
客服員 回覆:
您好：
目前不會上架
謝謝 2013-12-05 09:18:07
發問人: 婷婷

主題: 如何付款，以及运费

(悄悄話) 2013-12-04 22:31:50
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-12-05 09:16:53