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發問人: 蔡凱倫

主題: 何時能收到貨?

(悄悄話) 2013-09-26 12:45:15
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-09-26 14:16:30
發問人: ANNY

主題: 您好,我已收到通知

您好,我已收到通知,我將在尋找其他商品,盡快回覆您,謝謝! 2013-09-26 11:35:03
客服員 回覆:
您好:作更改總金額$3270
請電話暢通,以利宅配員作配送
您訂購的商品,
我們將在9/26寄出
預計9/27送達
貨件追蹤查詢號碼:201471057001
宅配通客服電話: 02-66181818 (未在指定時段送達可追蹤)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/

若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.

謝謝您~
美麗999購物 2013-09-26 14:55:52
發問人: Jennifer

主題: 護髮霜

請問有沒有萊法耶護髮霜產品 2013-09-26 08:00:04
客服員 回覆:
您好:
請參考網站刊登商品為主
謝謝 2013-09-26 09:44:38
發問人: ANNY

主題: 送達時間問題

您好,因星期一出國,請問今日五點前下單,可否於29日(星期日)前送達便利商店門市? 2013-09-25 16:23:54
客服員 回覆:
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,有現貨從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:442-50-313381
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2013-09-25 17:08:34
發問人: Jennifer

主題: 萊法耶護髮霜

請問有貨嗎?
Karite雪亞脂極緻護髮霜 2013-09-25 13:08:58
客服員 回覆:
您好
目前廠商沒有此商品
抱歉 2013-09-25 13:50:59
發問人: Joe

主題: 關於蜂毒產品

請問是否可引進蜂毒面膜等相關產品如下:紐西蘭Nelson Honey’s Royal Nectar Bee Venom;或英國heaven蜂毒產品
等待回覆,謝謝。 2013-09-24 23:29:53
客服員 回覆:
您好:
不好意思,不會進
謝謝 2013-09-25 09:14:14
發問人: 玉米

主題: 商品寄錯

您好:
您於9/20出貨的品項中,原本訂購的是gly derm果蕾-水活玻尿酸瞬效保溼精華液兩瓶(1590元)但送到的商品是水活多效保溼精華液兩瓶,而且包裝上的條碼區被刀片切除還貼上040004的標籤,本人已於超商付款取貨,關於商品請問如何退換? 2013-09-24 20:20:28
客服員 回覆:
您好:
已電聯,待回覆帳號匯退差額款項
謝謝 2013-09-25 09:08:18
發問人: Yuan

主題: Sorry !

確認信跑到垃圾信件夾, 2013-09-24 10:11:19
客服員 回覆:
已收到款項您訂購的商品,
我們將在9/24寄出
預計9/25送達
貨件追蹤查詢號碼:201471057524
宅配通客服電話: 02-66181818 (未在指定時段送達可追蹤)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/

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謝謝您~
美麗999購物 2013-09-24 13:50:42
發問人: Yuan

主題: 我已匯款

我昨天已匯款了,但是一直停留在待確認中, 請問您們需要確認多久? 我覺得你們的系統有問題寫留言一直顯示 認證碼有誤,不好意思我不是瞎子,我打了N次都說我的認證碼有誤. 我第一次在buty999消費但是我蠻失望的, 請盡快回復 2013-09-24 10:01:25
客服員 回覆:
已收到款項您訂購的商品,
我們將在9/24寄出
預計9/25送達
貨件追蹤查詢號碼:201471057524
宅配通客服電話: 02-66181818 (未在指定時段送達可追蹤)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/

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美麗999購物 2013-09-24 13:50:29
發問人: sophia

主題: 希望增加新品

(悄悄話) 2013-09-22 13:53:27
客服員 回覆:
(悄悄話) 2013-09-23 09:07:40