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發問人: 俏皮兒
主題:
請您連假你們有出貨嗎?
客服員 回覆:
您好
清明節當日暫停出貨
其他時間按正常工作日服務
謝謝
2013-04-03 15:21:14
清明節當日暫停出貨
其他時間按正常工作日服務
謝謝
2013-04-03 15:21:14
發問人: 雅萱
主題:
香味不同
客服員 回覆:
(悄悄話)
2013-04-03 15:19:23
發問人: 慧雨
主題:
缺貨大約要等多久?
客服員 回覆:
您好
您缺的商品
今天即可到貨寄出
謝謝 2013-04-03 15:17:24
您缺的商品
今天即可到貨寄出
謝謝 2013-04-03 15:17:24
發問人: 芯妤
主題:
滿買多少錢才能成為會員呢?
客服員 回覆:
您好
加入會員不用費用
消費滿二千元超商免運
消費滿三千元宅配免運
請參考利用
謝謝 2013-04-03 15:13:44
加入會員不用費用
消費滿二千元超商免運
消費滿三千元宅配免運
請參考利用
謝謝 2013-04-03 15:13:44
發問人: 小寶貝
主題:
加入會員
客服員 回覆:
您好
是的,
加入會員不用填寫私密的資料
您可放心購物
謝謝 2013-04-03 15:10:55
是的,
加入會員不用填寫私密的資料
您可放心購物
謝謝 2013-04-03 15:10:55
發問人: 婷婷
主題:
GLYDERM果蕾 菁白高效防護乳SPF50請問有潤色嗎?
客服員 回覆:
您好
這個商品沒有潤色,霜有潤色,請參考 2013-04-03 15:08:36
這個商品沒有潤色,霜有潤色,請參考 2013-04-03 15:08:36
發問人: 小菲
主題:
法國貝德瑪舒妍 高效潔膚液 500ml(四效合一)
更誇張的是經由去看法國貝德瑪官網的聲明和確認，
發現你們販賣給我的產品是假貨!
發現之後我實在很生氣，
因為使用後皮膚都出現發炎受傷的情形，
我要求全額退費。 2013-04-03 10:55:40
客服員 回覆:
您好
我們的商品是合法貿易商進口
並非是假貨,
此商品在法國原廠即是此字樣
法國當地及在美國最大的購物網站亞馬遜也是這個包裝
http://www.amazon.com/Bioderma-Crealine-Micelle-Solution-500ml/dp/B002LA53V8/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1364969380&sr=8-2&keywords=Bioderma+Crealine
我們賣得便宜，是因原廠當地售價低
http://buty999.com/faq/detail/14
代理商需負擔代理費及廣告費
所以必需將成本加在商品上
其官網聲明的原因來自我們的售價會衝擊到他們的販售
因您購買多瓶，在您未開封的部份,我們可接受您的退貨
請來電洽客服協助您處理退貨事宜
謝謝
2013-04-03 14:27:06
我們的商品是合法貿易商進口
並非是假貨,
此商品在法國原廠即是此字樣
法國當地及在美國最大的購物網站亞馬遜也是這個包裝
http://www.amazon.com/Bioderma-Crealine-Micelle-Solution-500ml/dp/B002LA53V8/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1364969380&sr=8-2&keywords=Bioderma+Crealine
我們賣得便宜，是因原廠當地售價低
http://buty999.com/faq/detail/14
代理商需負擔代理費及廣告費
所以必需將成本加在商品上
其官網聲明的原因來自我們的售價會衝擊到他們的販售
因您購買多瓶，在您未開封的部份,我們可接受您的退貨
請來電洽客服協助您處理退貨事宜
謝謝
2013-04-03 14:27:06
發問人: 天軒女王
主題:
萊法耶系列產品
客服員 回覆:
(悄悄話)
2013-04-03 14:44:26
發問人: 天軒女王
主題:
萊法耶系列產品
客服員 回覆:
(悄悄話)
2013-04-03 14:38:30
發問人: 惠
主題:
產品價位差很大？
客服員 回覆:
(悄悄話)
2013-04-02 16:59:51
