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發問人: chris510066

主題: 訂單2201110 我不買了 不好意思

已經經過三天了
都還沒出貨
請問可以取消購買嗎?! 2012-02-13 10:37:38
客服員 回覆:
已電聯,已作取消
謝謝 2012-02-13 10:41:51
發問人: yujun

主題: 我想退貨,東西有問題

我買了兩件超夯小物,我覺得有問題我要如何退貨?運費要自付嗎?你們都沒提供退貨的說明? 2012-02-12 20:06:02
客服員 回覆:
已電聯,在網站常見問題請參考
謝謝 2012-02-13 09:35:38
發問人: anita

主題: 詢問

有賣微霓肌相關ㄉ產品ㄇ 2012-02-12 15:45:15
客服員 回覆:
您好
目前沒有供應商提供此商品
若將來有廠商提供
會儘快上架
謝謝 2012-02-13 09:36:26
發問人: chia

主題: 取消訂單

(悄悄話) 2012-02-11 23:11:04
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-02-13 09:03:43
發問人: 小如

主題: Melvita蜜葳特

你好,請問我要訂購這商品數量一個還有貨嗎? 2012-02-11 11:23:27
客服員 回覆:
您好
蜜葳特商品若有現貨皆已開賣場
遇缺則關閉,謝謝 2012-02-13 09:44:06
發問人: 亞芳

主題: ptr

可以進peter thomas roth 的VIZ-1000深層滋潤精華和瞬間緊緻霜嗎? 2012-02-10 23:11:01
客服員 回覆:
您好
請提供其原文名稱,
以利向廠商諮詢
謝謝 2012-02-13 09:48:45
發問人: 亞芳

主題: 取消

我要取消娃臉面霜2680那瓶,另外兩瓶還要 2012-02-10 23:01:06
客服員 回覆:
ok,已作更改請核對總金額$2650 2012-02-13 09:08:24
發問人: Rita

主題: 缺貨商品請在產品旁標示

缺貨商品請在產品旁標示,以供消費者參考是否下單,而不是下單後,再苦苦等待,拜託 2012-02-10 10:34:16
客服員 回覆:
不好意思,因商品繁多,剛逢缺有些商品隔天即到貨作反覆的更改,這方面敬請見諒,我們盡量依最快的時間讓客戶收到貨一般庫存量不敢作太多,若有貨盡量於最短的時間上讓客戶收到貨
如:訂購之商品剛缺貨商品,今天已剛到貨即作寄出
超商取貨商品
今天02/10寄出,預計3~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知(遇假日順延)。

建議收件人在收到簡訊取件通知後,至門市取件時,請留意門市人員是否有找過實際貨件,如果沒有。
請告知門市人員您有收到簡訊到貨通知,請實際找尋您的物品,因有時超商漏打資料或打錯名字,造成電腦查不到您的包裏。

到店請於5日內取貨,若於第5天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢或來信詢問,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨。

謝謝您的訂購.

超商托運查詢:
http://buty999.com/home/query_shipment
商品已交由超商配送,您的托運單號為:21710020210204006S
2012-02-10 16:43:58
發問人: 萱

主題: 電話改好了

我電話改好了喔~ 2012-02-10 02:24:27
客服員 回覆:
已向宅配方面聯絡作更改,再作配送
謝謝 2012-02-10 09:08:59
發問人: **

主題: 關於薇姿新潤泉舒緩水晶凝(滋潤型)

外盒英文是SENZA PARABENI - RICCA
確定是新潤泉舒緩水晶凝(滋潤型)嗎
感謝 2012-02-09 18:30:01
客服員 回覆:
是新潤泉舒緩水晶凝(滋潤型) RICCA
謝謝 2012-02-10 09:15:57