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發問人: wendy

主題: 有關取消訂單(某些商品)

(悄悄話) 2012-01-22 21:31:25
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-27 08:57:42
發問人: wendy

主題: 有關商品

(悄悄話) 2012-01-22 10:23:04
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-27 10:02:48
發問人: 飛天

主題: URIAGE優麗雅IP90極緻防曬霜50ML

不好意思,我因為很急,所以想盡快取貨~我看妳們都是今天下訂,明日取貨,所以我就下訂了,但我很怕妳們過年期間有延遲了話,一定要通知我,因為延遲了話,我可能會取消訂單~~不好意思,真的太急了~~謝謝~~ 2012-01-22 01:46:15
客服員 回覆:
您好
目前未搜尋到您的訂單
是否方便告知您的單號以利處理
謝謝 2012-01-27 10:01:56
發問人: 李清玉

主題: 肌硏補充包

ROHTO肌研 極潤玻尿酸超保濕化妝水170ml-清爽型
沒有賣補充包的嗎? 2012-01-21 23:42:45
客服員 回覆:
您好
化妝水補充包已全數售完
謝謝 2012-01-27 10:06:58
發問人: 妞妞~

主題: 新春特賣會

不是19號才發布"新春特賣會"嗎??
我21號早上就店進去~怎麼都沒看到兩件組的呢???
首頁DM都還有公告餒.... 2012-01-21 22:36:04
客服員 回覆:
您好
請問您需要哪一項商品呢?
目前的特賣會仍在進行中
近期截止
謝謝 2012-01-27 10:06:05
發問人: 依泡芙

主題: 出貨了嗎

(悄悄話) 2012-01-21 01:43:05
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-27 13:48:28
發問人: 詹秋碧

主題: 貨已出嗎?

(悄悄話) 2012-01-20 08:35:03
客服員 回覆:
(悄悄話) 2012-01-20 10:59:48
發問人: Charlize

主題: 商品運送系統

到現在都還是"物流中心驗收" 狀態!!

2012-01-19 20:48:09 商品運送系統 請問你們用的是不是全家店配店運 2012-01-19 23:11:21
客服員 回覆:
不好意思,我們是流作轉運配送轉運
適逢新年佳節轉運物流貨量多可能有所延後
物流正作業轉運中,敬請見諒約2-3天會到指定超商一般系統會發簡訊,但建議若沒有收到簡訊
請於5日內取貨,至超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨。 2012-01-20 10:44:07
發問人: STEVEN

主題: buy

KLORANE蔻蘿蘭 新生兒洗髮沐浴精500ml?? 2012-01-19 14:26:35
客服員 回覆:
現貨保存期限2014/09
謝謝 2012-01-20 10:06:15
發問人: 林小文

主題: 商品查詢

我想請問我訂購的商品,什麼時候會到貨? 2012-01-19 01:33:03
客服員 回覆:
您好
您的訂單在1/16已寄出
約在週五週六到超商,請留意撥空前往取件,
謝謝 2012-01-19 09:23:58