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發問人: 王曉雯

主題: 出貨時間

您好,請問當天12:00前訂購,隔天就能收到嗎?因20日要出國了,謝謝您 2011-11-10 10:34:18
客服員 回覆:
您好:
依您的信箱查詢不到訂單,麻煩告知電話或來電查詢
尚請回覆謝謝 2011-11-10 19:49:00
發問人: J.L君

主題: 推薦術後洗面乳OR潔面膠

可以幫我推薦術後(雷射)洗面乳OR潔面膠嗎??
實在不知道買哪個好
感謝:))))) 2011-11-10 01:00:42
客服員 回覆:
您好,您可以參考以下幾款:
德卡 防禦修護-防禦修護潔膚乳250ml(8.4oz)
Avene雅漾-修護潔面乳200ml
理膚寶水-多容安泡沫洗面乳125ml 2011-11-10 09:14:22
發問人: Honey

主題: 冬天適合的面膜

可以推薦我冬天適合的面膜嗎?膚質屬於T字油兩頰乾容易過敏.泛紅.癢 雅漾對我來說太油了!可以詳細教我幾天敷一次及敷臉前要擦的保養品因為很喜歡敷臉PS要適合孕婦用的喲!上次有詢問杜克蝸牛的活顏精華乳跟修護霜你們說含有動物成分不賣,但本身是修護又是蝸牛黏液所以會含有動物成分呀!真的很好用,可以賣嗎?????? 2011-11-09 23:39:49
客服員 回覆:
您好:
您可以考慮用理膚寶水 -全日長效玻尿酸保濕修護面膜
清潔後 就可以使用,不需再擦任何保養品,適合敏感易泛紅或術後保養,初次用第一星期可以天天用,第二星期之後一週使用二次.

杜克蝸牛的活顏精華乳 主成份是刺激蝸牛產生黏液,所以他們沒有讓蝸牛死亡,但天天刺激它,讓人覺得不人道,所以店長才不售的~
2011-11-10 00:07:24
發問人: 靜靜

主題: 取消2108530這筆訂單

取消2108530這筆訂單 2011-11-09 22:18:55
客服員 回覆:
已取消2108530這筆訂單
2011-11-10 00:11:26
發問人: 葉彥余

主題: 您好 商品寄錯..我要換貨

您好,我今天已收到星期日訂的貨物...但是有一罐產品寄錯了..我收到的是
"資生堂 特潤保濕專科化妝水200ML-清爽(白)"

而不是我星期日訂單訂的
"資生堂 特潤淨白保濕專科化妝水200ML-清爽(白蓋)"..
請問該怎麼換貨? 2011-11-09 21:54:50
客服員 回覆:
您好:
不好意思,作業上疏失
已電聯處理
謝謝 2011-11-10 09:26:17
發問人: 何莉玲

主題: ATM轉帳貨款

您好,我已轉帳$1710 安泰銀行, 後5碼是 66500.麻煩請核對謝謝. 2011-11-09 19:58:46
客服員 回覆:
您好:已收到款項
不好意思
A-DERMA艾芙美-燕麥潤澤舒緩保濕霜40ml 580 商品熱賣剛好缺貨
向廠商訂購約3-9天會到
造成您的不便,非常抱歉貨到通知您,確認收件日期再寄出.
謝謝您
2011-11-10 19:44:27
發問人: 小姐

主題: 貨品查詢

請問我的貨品有幫我寄了嗎? 2011-11-09 14:54:40
客服員 回覆:
您好,商品尚未出貨,因需請您告知 欲指定的超商是哪一間呢?(OK.全家.萊爾富)
"請到以下網址選擇指定超商,回信或回電(049-2420201)告知超商代號
http://map.ezship.com.tw/ezship_map_new.jsp
範例:
服務代號:17993
名稱:全家大林中興店

2011-11-09 18:17:40
發問人: 小如

主題: facebook

想請問甲入免費鬆的專區在哪裡???謝~ 2011-11-09 12:58:02
客服員 回覆:
您好:
在以下網址選取
http://buty999.com/product/index/200
2011-11-09 18:29:32
發問人: 李素月

主題: 2108511

(悄悄話) 2011-11-09 12:25:00
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-11-09 18:13:07
發問人: 高碧霞

主題: Kiehl's 契爾氏

(悄悄話) 2011-11-09 10:44:25
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-11-09 18:04:31