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發問人: 黃惠瑄

主題: 統一發票

請問有提供統一發票嗎?是否可以打統編?
如果可以,要在哪裡輸入統編呢? 2011-10-07 08:22:51
客服員 回覆:
您好:
訂購時,請於意見欄上作備註
謝謝 2011-10-07 09:51:49
發問人: 張凱怡

主題: 商品送達時間

商品在當天12:00前訂購,隔天就能收到,12:00是指中午12點還是半夜12點? 2011-10-06 19:27:28
客服員 回覆:
您好:您選擇超商取貨為10/07寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨,若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨)
謝謝您的訂購.
以下供參考(自由選擇)
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款第一銀行代號:007帳號:44268010002
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
2011-10-07 09:00:12
發問人: 小川

主題: Melvita

(悄悄話) 2011-10-06 18:41:35
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-10-07 08:51:06
發問人: 毓嵐

主題: 收貨問題

9月28日訂單編號2107292,10月6日到貨的vichy薇姿深層淨化潔膚凝膠包裝不當,今日收到已流出40cc把其他產品給…訂貨延遲、包裝不當,希望貴公司注意消費者及會員應有的權益。 2011-10-06 12:41:16
客服員 回覆:
您好:
不好意思,感謝訂購支持
反應之情況,將向同仁請出貨時多仔細注意商品包裝仔細
請問外箱是否損壞?可否方便拍個照片回傳,我們將查詢的狀況作改善,再作進一步的處理事宜
麻煩您
謝謝 2011-10-06 16:12:43
發問人: 王紫芳

主題: 沒有

為何沒看到薇姿纖體曲線精華 2011-10-05 23:27:08
客服員 回覆:
您好:
不好意思,供應廠商缺貨中,先行下架
敬請期待,謝謝 2011-10-06 10:13:56
發問人: lanner

主題: 如屬敏感肌用,請恢復訂單

原取消之訂單編號:2107533
因以前使用舒研潔膚液,適用敏感肌,如果Bioderma貝德瑪-新高效潔膚液500ml(TS保濕因子)亦適用敏感肌,請恢復訂單,謝謝 2011-10-05 23:04:43
客服員 回覆:
恢復訂單
超商取貨商品
今天10/06寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨,若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨)
謝謝您的訂購.@ 2011-10-06 10:02:44
發問人: 小文

主題: Caudalie的商品不提供了嗎

之前買過caudalie的護唇膏,很喜歡想回購,
但是網頁沒有顯示caudalie的商品,
請問是近期不提供了嗎?
謝謝 : ) 2011-10-05 23:01:18
客服員 回覆:
您好:
不好意思,目前沒有作販售
謝謝 2011-10-06 09:57:55
發問人: lanner

主題: 請取消訂單編號:2107533,謝謝

下錯品項,請取消,謝謝.
訂單編號:2107533
品名 型號 數量 產生紅利 使用紅利 單價 小計
Bioderma貝德瑪-新高效潔膚液500ml(TS保濕因子) $920 2011-10-05 22:51:05
客服員 回覆:
您好:
ok,已作取消
謝謝 2011-10-06 09:51:34
發問人: 林宛靚

主題: 想要再加購

您好
訂單編號3107236
想要再加購Vichy薇姿-毛孔淨化收斂水-原清新收斂水200ml
售價420
加購後總價為1230元
請幫我更改訂單 謝謝 2011-10-05 13:40:13
客服員 回覆:
已加入,請核對
超商取貨商品
今天10/05寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨,若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨)
謝謝您的訂購.@
2011-10-05 15:36:32
發問人: rita

主題: 我是9/28訂的,請問還要多少東C才會到丫

我是9/28訂的,請問還要多少東C才會到丫,有點久勒 2011-10-05 12:51:54
客服員 回覆:
您好:
訂購商品 缺貨商品,預計下星期2.3到貨
到貨將聯絡作寄出
謝謝 2011-10-06 09:32:48