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發問人: red

主題: 防曬乳液

您好
我要買妮傲絲翠的防曬
點進去卻無法進到產品網頁
請問要怎麼?? 2011-08-24 15:45:57
客服員 回覆:
您好:
請告知商品全名,作查詢
謝謝 2011-08-25 09:36:22
發問人: 小里

主題: 確認出貨時間

(悄悄話) 2011-08-24 10:42:09
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-08-24 14:50:00
發問人: Vivid

主題: 混合型肌膚適合用清爽保濕霜還是潤澤保濕霜??

(悄悄話) 2011-08-24 10:34:55
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-08-25 10:19:15
發問人: 蔡其珊

主題: 更改訂單

您好 我本來訂購訂單編號:1106242
想取消理膚寶水的兩項產品,另外在加上物流費50元所以價格更改為1570
不知道可以嗎?謝謝 2011-08-24 09:15:23
客服員 回覆:
您好:
已作刪除,請核對
總金額$1570
謝謝 2011-08-24 10:51:26
發問人: 小寶

主題: 客服中心???

為什麼我在客服中心無法送出.我照上面指示輸入好多次.仍無法送出?卻在訪客留言可以送出??? 2011-08-23 23:43:12
客服員 回覆:
您好:
依您信箱有收到訂單3105973
您訂購的商品,我們將在08/22寄出
預計於08/23送達

貨件追蹤查詢號碼:001221898786
宅配通客服電話: 02-66181818 02-66181818 (未在指定時段送達可反應)
貨件追蹤查詢網址:
http://query2.e-can.com.tw/

若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.

謝謝您~
美麗999購物 2011-08-24 10:38:19
發問人: 小寶

主題: 封面不同

購買的Vichy薇姿-毛孔淨化收斂水-原清新收斂水200ml瓶身封面與網路上的不同,確定送出的是本產品嗎?--謝謝! 2011-08-23 23:38:01
客服員 回覆:
您好:
寄出商品為最新包裝,因照片無暇作更新(近日作更新)
是正確的
謝謝 2011-08-24 10:35:44
發問人: 綺綺

主題: 運送方式變更

更改為7-11取貨 2011-08-23 20:27:10
客服員 回覆:
您好
目前合作的超商是全家,OK,萊爾富
將在您回覆後儘快為您處理寄出
謝謝 2011-08-24 09:30:52
發問人: Vivid

主題: 目前貨物處理階段為何??

(悄悄話) 2011-08-23 15:11:43
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-08-24 09:21:44
發問人: 小里

主題: 請問何時會到貨?

(悄悄話) 2011-08-23 14:25:27
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-08-23 18:10:48
發問人: sumi

主題: 寄到大陆邮费

(悄悄話) 2011-08-22 03:59:00
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-08-22 16:19:32