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發問人: 老主顧

主題: 問

有買高絲的AST活顏抗皺精華眼膜嗎 2011-07-04 09:57:15
客服員 回覆:
您好：
抱歉，沒有販售
謝謝 2011-07-06 10:05:12
發問人: 123

主題: 改變訂單

(悄悄話) 2011-07-03 23:18:43
客服員 回覆:
(悄悄話) 2011-07-04 11:16:07
發問人: 柚

主題: 請問有賣vitaskin拉皮緊膚面膜嗎?

(悄悄話)
請問有賣vitaskin拉皮緊膚面膜嗎?價格是多少? 2011-07-03 13:30:39
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好：
不好意思，沒有販售
謝謝 2011-07-04 10:52:53
發問人: 雲雲

主題: 有問題想請教

(悄悄話)
如果有你們賣的品牌，可是剛好沒有我要的商品，那可以幫忙拿到嗎？價格呢？？還是只能買上面有的商品呢？？ 2011-07-02 13:30:12
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好：
請來信告知商品全名，詢問廠商看看
再作回覆
謝謝 2011-07-04 10:17:27
發問人: 王進北

主題: 更正購買貨品

本人於100.7.2網路購買Avene雅漾-舒護清爽防曬乳SPF50+ 50ml-壓頭版+活泉潔膚凝膠125ml (799元)因買錯,請變更為
Avene雅漾-高效自然防曬霜SPF50 50ml+贈舒護活泉水50ML(會員價$810),並變更送貨地為住家最近之統一超商,謝謝. 2011-07-02 12:59:48
客服員 回覆:
您好：
已電聯作更改，請核對
謝謝 2011-07-04 10:06:25
發問人: 王'S

主題: 到期日

倩碧-三步驟洗面膠200ml-溫和
Vichy薇姿-皮脂平衡精華乳50ml-亞洲版+送7日類換膚全療程
Vichy薇姿-清新角質調理凝膠125ml
理膚寶水-多容安清潔卸妝乳液400ml-限量版
請問以上產品的到期日,謝謝! 2011-07-01 13:01:09
客服員 回覆:
您好：
（商品每一批貨日期不同下一批效期更久，若商品效期低於一年會於商品下作註明，請放心）
倩碧-三步驟洗面膠200ml-溫和現貨保存期限2013/12
Vichy薇姿-皮脂平衡精華乳50ml-亞洲版+送7日類換膚全療程現貨保存期限2013以上
Vichy薇姿-清新角質調理凝膠125ml現貨保存期限2014/02
理膚寶水-多容安清潔卸妝乳液400ml-限量版現貨保存期限2013/11
謝謝 2011-07-01 14:55:35
發問人: vicky

主題: 產品問題

(悄悄話)
請問若買杜克C-雙效美白精華液，因這產品我有在外面買過，買來時都是有放冰箱冰過的貨，若買貴公司的話，送來時會有冰存嗎? 2011-06-30 12:06:44
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好：
目前氣溫較高左旋c系列商品，放於冰箱冷藏
訂購時，請選擇低溫配送
謝謝 2011-06-30 18:30:07
發問人: grace

主題: 問題

我是外油內乾混合性肌膚.那我要用多容安乳液或青春舒緩乳液.請問有試用品嗎 2011-06-29 12:34:50
客服員 回覆:
您好：
沒有試用包，
以下網址供參考：
http://buty999.com/product/detail/理膚寶水/3298
謝謝

2011-06-29 13:54:14
發問人: debbie

主題: 請問...

為什麼沒有Avene雅漾-柔白煥膚乳和Vichy薇姿-5X焦點褪斑精萃?何時才會有貨? 2011-06-28 22:27:40
客服員 回覆:
您好：
目前缺貨中廠商告知約8月份到貨，目前下架中
商品有到貨會上架，敬請期待
謝謝 2011-06-29 09:46:23
發問人: 小彌

主題: 想退貨

上次有訂雅漾化妝水買錯要退貨可以嗎?
要改買防晒乳 2011-06-28 14:49:40
客服員 回覆:
您好：
訂購商品未拆封下，可以更換
化妝品因為是個人衛生消耗產品，因此商品經開封後，恕無法退貨，敬請見諒。
商品未拆封作更換，來回運費需您自付，如果有疑問題與客服人員聯繫
謝謝您


2011-06-28 16:14:20