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發問人: 劉怡伶

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-09-04 01:09:50
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-09-04 10:39:56
發問人: 李琤心

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-08-31 20:15:50
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-09-02 09:56:31
發問人: 陳麗雪

主題: 會員提問

我要取消1908001815的訂單,昨天寫錯取消第一筆訂單 2019-08-31 09:54:32
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2019-09-02 09:49:05
發問人: 莊韻汝

主題: 會員提問

可以~直接出貨給我.謝謝 2019-08-30 14:00:50
客服員 回覆:
好的
訂購的商品,
將在08/30寄出預計08/31送達 2019-08-30 17:11:12
發問人: 高儷芹

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-08-28 11:55:48
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-08-28 14:12:38
發問人: 劉俊怡/晴光

主題: 會員提問

你好我的商品有缺貨要何時才會到貨 2019-08-28 07:50:19
客服員 回覆:
您好:不好意思
缺貨商品,預計星期五或下星期一
貨到通知您
謝謝 2019-08-28 11:54:58
發問人: 陳碧玉

主題: 會員提問

蘭蔻的素顏霜缺貨,請幫我把這次的訂購的總金額扣90元,在扣折抵的35元,謝謝 2019-08-26 17:41:25
客服員 回覆:
您好:總金額$3153
處理取消【限量加購】LANCOME蘭蔻 超輕盈UV提亮素顏霜SPF50+ PA++++ 5ml-珍珠白 074515-41 90
已折抵$35
訂單明天處理寄出
謝謝
2019-08-26 17:55:48
發問人: 陳奕幀

主題: 會員提問

訂單編號: 1908001476
可以幫我取消嗎?我要增加訂單 2019-08-26 10:37:06
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2019-08-26 17:06:23
發問人: 阿點點

主題: 會員提問

請問為什麼外盒有割開的痕跡 2019-08-24 16:29:48
客服員 回覆:
您好:
以下網址請參考:
https://www.buty999.com/product/index/396
[全護清爽防曬液]因台灣萊雅股份有限公司不准[此]產品在網上低價銷售,避免影響巿面上的建議售價,所以我們在出貨時會割除產品紙盒上的記號,以免被查到由那一家皮膚科或藥局賣出,而被斷貨無法再銷售了。
(但商品都是完整包裝,瓶口有封膜保證新品)
謝謝 2019-08-26 09:14:45
發問人: 卓盈宇

主題: 訂單1908001227

(悄悄話) 2019-08-21 10:24:51
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-08-21 11:06:37