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發問人: 林小兔

主題: 關於雅漾活泉水...(2)

續----
另外,小瓶的雅漾活泉水,為什麼中文貼紙的左下角被撕掉一角???外面也沒有透明封膜,是不是用過的???這種產品讓消費者用了很不心安,況且是用在臉上的東西耶!

訂單編號是2100702,請儘速處理,謝謝!!!

還有隨貨附的「澳寶一分鐘護油」試用品,我看到上面是簡體字而且在台灣沒有販售,這種來路不明的東西消費者敢用嗎?連試用品都那麼的隨便..! 2011-01-07 18:18:07
客服員 回覆:
中文貼紙的左下角被撕掉一角,是標示組合商品不得拆售,雅漾活泉水50ml巿售310,我們都會向代理商訂購組合商品拆售給客戶,只售您120幫您省錢,因有時組合商品另一商品,不一定是您想購買的商品,如果我們向代理商進單一商品成本比較高,只約只能售巿售7折$217,所以我們儘量給您相同商品但買到最優惠的價格.

我們網站成立6年了,販售都是全新商品,您可以安心.
「澳寶一分鐘護油」在MOMO富邦購物.奇摩購物中心均有售,是連續六年 香港銷量NO.1,由名模琦琦代言的知名熱賣商品,女人我最大也有介紹.因是香港產品所以是簡體字.
也是很多知名布落客推鷹明星商品.

MOMO富邦購物:
http://www.momoshop.com.tw/category/DgrpCategory.jsp?d_code=1116304007 2011-01-08 23:10:34
發問人: 林小兔

主題: 關於雅漾活泉水...(1)

之前買過你們的雅漾活泉水,是原廠公司貨,也就是說上面無何任中文標示貼紙,
但今天收到的雅漾活泉水上面有中文標示貼紙,似乎是代理廠公司貨,重點是上面寫"SP促銷組合商品,不可單獨販售"是怎麼一回事???你們雅漾的貨源到底是來自哪裡?變來變去的... 2011-01-07 18:17:10
客服員 回覆:
您好,之前我們雅漾活泉水都是法國進口,但目前因法國廠商缺貨,因此我們向藥局朋友調貨,因此您收到是台灣代理商的貨,雅漾活泉水巿售670,我們都會向代理商訂購組合商品拆售給客戶,只售您380幫您省錢,因有時組合商品另一商品,不一定適合您的膚質. 2011-01-08 23:02:45
發問人: tasha

主題: 請問....理膚寶水

請問理膚寶水全日清爽乳液還有再賣嗎? 2011-01-07 11:28:48
客服員 回覆:
您好:
有賣,為理膚寶水-全日長效玻尿酸修護保濕乳-清爽型50ML會員價$690
謝謝


2011-01-07 14:00:57
發問人: 吳昭瑩

主題: 左旋c?

我近日購買櫃公司杜克左旋c2瓶.美白精華液為何顏色像茶葉?而眼露是透明的?我求證後正常應是透明的.顏色深表示活性低.不適合用於臉部.請問櫃公司該如何處理? 2011-01-06 22:54:01
客服員 回覆:
您好:
左旋c一出廠是透明色,會慢慢加黃未開封過也會氧化
顏色會由淡黃色→黃色→棕色,若呈現深棕色
左旋C顏色加深會影響一點活性,但影響效果不大,除非是變成褐色或可樂色才沒有效.
您可以優碘測商品的活性.
杜克左旋c為水解型左旋C未開封過也會慢慢氧化
開封後建議於半年內使用完畢為佳
或與客服人員聯絡反應,為您有專人為您服務
謝謝
2011-01-07 09:41:52
發問人: 小米

主題: 有關艾芙美

請問有進艾芙美的洗髮精嗎?謝謝. 2011-01-06 15:27:45
客服員 回覆:
您好:
抱歉,沒有
謝謝 2011-01-06 15:50:35
發問人: 林怡君

主題: 訂單編號:2100742

訂單編號:2100742幫我取消 2011-01-06 14:02:13
客服員 回覆:
您好:
因超系統連結不是很穩定,有時後系統定時維修,畫面無法連結,有收到訂單依有超商1100721訂單
取消重複2100742訂單
謝謝您 2011-01-06 15:43:26
發問人: 小米

主題: 請推薦幼童清潔品

我的小孩有異位性皮膚炎,皮膚易乾燥發癢及脫皮,請推薦適用於全身包括臉部的乳液,沐浴乳及洗髮精,謝謝^^ 2011-01-06 10:32:36
客服員 回覆:
您好:
請參考艾芙美系列商品
以下網址供參考:台灣官方網站 http://aderma.oep.com.tw/
謝謝
2011-01-06 14:21:41
發問人: 李小姐

主題: 雅漾

那你們什麼時候會補貨??請問一下是雅漾三瓶790嗎? 2011-01-06 02:21:19
客服員 回覆:
您好:
目前缺貨中,依進價價格而定,知道之訊息是調漲的價格
,暫時沒有團購雅漾三瓶790
謝謝您 2011-01-06 09:54:26
發問人: 徐珮露

主題: 何時到貨

你好12/28訂貨編號:2100552缺貨至今已9天.請問何時才到貨.謝謝 2011-01-05 22:37:04
客服員 回覆:
您好:
缺貨商品今天到貨,今天寄出超商取貨商品
01/06寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨,若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨)
謝謝您的訂購. 2011-01-06 09:32:06
發問人: vivi

主題: LANCOME蘭蔻 濃睫大眼睫毛膏 (藍圈防水盒裝) 5.2G

(悄悄話)
LANCOME蘭蔻 濃睫大眼睫毛膏 (藍圈防水盒裝)
(藍圈防水盒裝)是指?有分別嗎? 2011-01-05 18:42:52
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好:
同樣商品
謝謝~ 2011-01-06 09:14:33