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發問人: 王美雯

主題: 訂單A100308

(悄悄話) 2010-12-17 13:47:56
客服員 回覆:
(悄悄話) 2010-12-17 16:48:30
發問人: 林湘閔

主題: 愛斯德瑪全商品優惠?

我收到ISDERMA愛斯德瑪全商品買2送1的廣告
但我點選ISDERMA愛斯德瑪 控油卸妝潔膚液500ml*3瓶
卻沒有特惠價..
是這商品沒有活動嗎? 2010-12-16 15:15:34
客服員 回覆:
您好:
因商品為短期促銷,電腦系統沒有連結自動更改,收到訂單待確認中後續有人員會作處理
謝謝~

2010-12-16 16:02:43
發問人: 安琪拉

主題: 請問有賣杜克E系列嗎

Endocare極緻系列-極緻活膚霜嗎 2010-12-16 13:46:48
客服員 回覆:
您好:
抱歉,沒有販售
謝謝您~ 2010-12-16 15:27:56
發問人: geena5335

主題: 歐瑪&賽斯黛瑪的製造日期 及 有效日期?

賽斯黛瑪-蘆薈晶露-250ml
PhytoC 歐瑪-極緻眼露15ml(大)
PhytoC 歐瑪-穩定型左旋C15%精華液30ml(大)
PhytoC 歐瑪-穩定型左旋C20%精華液30ml(大)
以上產品 的製造日期 及 有效日期為何? 2010-12-16 11:18:00
客服員 回覆:
您好:
PhytoC 歐瑪-極緻眼露15ml(大)現貨2014/10缺貨中
PhytoC 歐瑪-穩定型左旋C15%精華液30ml(大)現貨2012/06
PhytoC 歐瑪-穩定型左旋C20%精華液30ml(大)缺貨中

(商品每一批貨日期不同下一批效期更久,若商品效期低於一年會於商品下作註明,請放心)謝謝您 2010-12-16 15:19:50
發問人: 蘇靜怡

主題: 請取消訂單~謝謝~

訂單編號:B100186

商品 1 x 倩碧-全效晶潤眼霜15ml 2010-12-15 21:18:16
客服員 回覆:
電聯確認寄出
超商取貨商品
今天12/16 寄出,預計2~4天到您指定超商,請留意到店簡訊通知
(到店請於5日內取貨,若於第4天未收到簡訊請自動至指定超商作查詢,逾期超商會自動退貨,保障您的權益請於一星期期限內取貨)
謝謝您的訂購.@ 2010-12-16 09:20:42
發問人: 林佩珊

主題: 快寄出

(悄悄話) 2010-12-15 20:50:47
客服員 回覆:
(悄悄話) 2010-12-16 09:15:19
發問人: 吳玉琪

主題: MAC

請問你們會進MAC的產品嗎?
謝謝 2010-12-15 14:12:18
客服員 回覆:
您好:
抱歉,沒有賣
彩妝商品,因顏色太多我們不賣,不易作庫存
謝謝您~ 2010-12-15 14:58:51
發問人: 湯淑真

主題: 雅漾這四款旅行組

雅漾卸妝乳5ml+雅漾無皂基潔膚凝膠5ml+雅漾賦柔滋養霜5ml+雅漾高效自然防曬霜SPF50 5ml

我想要買雅漾這四款的旅行組.如何買的到或貴公司可以送.
方便旅行用.麻煩您謝謝 2010-12-15 14:03:55
客服員 回覆:
您好:
不好意思,目前沒有此組合或已上試用包
抱歉
謝謝您~ 2010-12-15 14:53:41
發問人: 陳銘源

主題: 取消訂單

不好意思,請取消訂單,我在12/02有筆訂單在便利商店取貨,當天有在留言板詢問是否訂購成功,12/03去看留言板時,發現網站已更新,已無12/02的留言板資料,然後登入查詢訂單,都無資料,也去ezship查詢,都說無寄件人資料,也都未收到美麗999訂單確認的MAIL,我以為沒有訂購成功,因為我等了11天了,都沒有MAIL給我,終於在昨天傳了簡訊給我,可是我前天已經買了,真的非常抱歉, 2010-12-15 08:29:31
客服員 回覆:
您好
貨齊多日
一直與您電聯不上
導致讓您久等,我們也很抱歉
目前已使用新系統
往後下單可透過首頁操作
相信連繫上會更佳,
謝謝您 2010-12-15 09:05:03
發問人: 林先生

主題: 請刪除C100248訂單

(悄悄話) 2010-12-15 07:32:36
客服員 回覆:
(悄悄話) 2010-12-15 09:58:18