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發問人: joan

主題: 歐瑪

請問歐瑪的活動買任3瓶最低價1瓶免費及同產品2瓶免費送1瓶
可以同一張訂單一起優惠嗎?同一張訂單也可以一次買3組以上的任3瓶最低價1瓶免費及同產品2瓶免費送1瓶的優惠活動嗎? 2010-12-14 13:02:37
客服員 回覆:
您好,優惠活動是在同一訂單中,
並會於處理中擇最低價搭送
謝謝 2010-12-14 14:46:00
發問人: kiki

主題: 請盡快幫我寄出

訂單編號:A100037

我已回覆留言
等了一個禮拜...結果沒有商品
有點失望
其他商品請盡快幫我寄出
謝謝 2010-12-14 13:01:58
客服員 回覆:
您好,
抱歉,讓您久等了,
今日會寄出商品
請您留意收件
謝謝 2010-12-14 14:44:39
發問人: 紀曉婷

主題: 歐舒丹

(悄悄話)
請問有下列商品嗎
1.歐舒丹草本修護洗髮精500ml
2.歐舒丹草本修護潤髮乳500ml
3.歐舒丹草本修護髮膜
4.歐舒丹草本豐盈洗髮精500ml
5.歐舒丹草本豐盈潤髮乳500ml 2010-12-14 00:27:51
客服員 回覆:
(悄悄話)
您好
目前廠商尚未供應大容量的
但會作為採買上的參考
謝謝您 2010-12-14 09:22:03
發問人: 蔡小姐

主題: B100121訂單刪除

訂單編號:B100121因產品無法馬上到貨,請將此訂單刪除。謝謝! 2010-12-13 23:09:04
客服員 回覆:
您好,
已為您處理
謝謝告知 2010-12-14 09:03:57
發問人: 湯淑真

主題: 雅漾有沒有賣旅行組呢

雅漾有沒有賣旅行組呢?出去玩較方便 2010-12-13 14:28:19
客服員 回覆:
您好
目前廠商尚未提供旅行組
若有來貨會上架喔
謝謝您 2010-12-13 15:31:42
發問人: 張婉靖

主題: ,

ISISPHARMA 伊斯法瑪 Oxiys歐希施冰晶舒緩面膜250ml請問到貨了嗎??!! 如果星期一(12/13)冰晶面膜還沒到貨...這件商品我取消訂購...那兩件文具也取消..因為我是要湊2000免郵的~~【團購-2瓶$540】理膚寶水-臉部溫泉舒緩噴液300g(大)x2組請幫我寄出謝謝 2010-12-13 14:16:05
客服員 回覆:
您好
冰晶已在今天到貨
將為您寄出,預計後天或大後天會到超商
再請您留意前往收件
謝謝 2010-12-13 15:18:36
發問人: 黃美華

主題: 請教

12/8購買德卡潔膚蜜,舒靜精華液和水芹活性露等3樣保養品,在
擦拭精華液時,臉上會有刺刺的感覺,抹上水芹活性露時這種感覺
更強烈,並有熱熱的感覺,這是正常的嗎?
我的膚質是表面乾燥(缺水)可是擦乳液又會長痘痘,那我買的保
養品是否錯誤? 2010-12-13 12:34:40
客服員 回覆:
您好
使用產品時會刺刺的表示肌膚的皮脂膜對平衡產品酸鹼質(PH)的能力不佳,皮膚沒有自我調理的能力,也就是障壁層受損不健康.

如果不適的時間約5-7分鐘是正常的,因不健康的障壁層需要較多時間適應產品活性.

若超過15分鐘仍有極大不適感建議洗掉

可以請你觀察一下使用舒靜精華液和水芹活性露後,早上肌膚的狀態是不是保濕度和光澤感都有改善!

以之前有客人的狀況,因為環境敏感使用多重維他命修護膠囊後臉頰唇周(乾燥部位)非常刺,但5分鐘內不適感減緩,隔天起床臉超亮+超保濕!!

另外,針對缺水又長痘痘.其實造成長痘痘的因素蠻多,未必是因為保養品
請問您:
1. 是否超過1-2周未曾做過角質更新? 過厚角質層會造成肌膚缺水情況加劇以及毛孔阻塞所以長痘痘
2. 清潔產品的使用,卸妝是否乾淨
3. 壓力、荷爾蒙分泌及飲食不均水份攝取不足都有可能影響

建議可以先檢視這些原因,再調整保養品的使用!!
希望這些回答對你有幫助,有其他問題歡迎隨時跟我說! 2010-12-13 19:37:51
發問人: 小鴨

主題: 請問

倩碧 超水感新一代水磁場保濕凝膠 50ml,有現貨嗎?如要超商到貨付款須補多少運費?是否容易有外觀上的損傷?感謝您的回答 2010-12-13 12:02:15
客服員 回覆:
您好
有現貨
超商運費$50元
外觀及盒身完整
專櫃公司貨
請放心 2010-12-13 15:30:34
發問人: 小溫

主題: B100204及B100217兩單合併

是的,請幫我合併訂單,謝謝! 2010-12-13 10:47:29
客服員 回覆:
您好
已為您合併,$1420元,
今日會為您寄出
預計後天或大後天會到超商
請您撥空前往確認及取件
謝謝 2010-12-13 11:02:33
發問人: 小q

主題: 有關歐瑪產品的疑惑

您好,我在《2010年7月12日-台灣訊》 美國穩定維他命C專利護膚配方權威製造商PhytoCeuticals, Inc.
正式宣佈即時終止ChainsFar International Corp. 謙遠國際實業有限公司之亞太區代理協議,
並終止其台灣合約代理商創新生技有限公司及香港合約代理商 Cosmedical Limited之一切
專利配方代理權。
歐瑪在今年7月已停止創新公司的代理權?? 2010-12-13 00:17:36
客服員 回覆:
您好
我們所提供的是台灣代理商的公司貨
以下有免付費電話供您諮詢
0800030658
謝謝 2010-12-13 15:32:47