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發問人: 郭能江

主題: 訂單編號: 1907000802 購買錯誤請幫取消訂單

訂單編號: 1907000802 購買錯誤請幫取消訂單,謝謝 2019-07-13 22:27:31
客服員 回覆:
您好
已為您取消此單
謝謝告知 2019-07-15 08:53:16
發問人: 陳皇君

主題: 會員提問

我剛下單便利商店取貨沒選到該如何處理 2019-07-13 19:55:29
客服員 回覆:
您好
可以在這裏告知您要指定的超商,謝謝 2019-07-15 08:54:41
發問人: 邱淑玲

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-07-13 13:41:34
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-07-15 08:58:45
發問人: 邱淑玲

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-07-13 13:29:48
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-07-15 08:55:40
發問人: 吳俊德

主題: 舒特膚潔顏乳

請問外面是賣藍色瓶蓋的,這裡是賣白色瓶蓋,有那裡不一樣嗎? 2019-07-11 09:30:27
客服員 回覆:
您好:收到商品請核對商品名稱
商品一樣的,(新.舊包裝)照片新.舊包裝更替,照片沒有更換
目前現貨保存期限2021/09
謝謝 2019-07-11 10:49:51
發問人: 陳雯君

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-07-11 07:50:27
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-07-11 09:03:39
發問人: 吳俊德

主題: 舒特膚-溫和潔膚乳

(悄悄話) 2019-07-10 22:07:56
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-07-11 10:48:06
發問人: 李順陽

主題: 會員提問

請問香水都有附原廠提袋嗎? 2019-07-09 01:55:40
客服員 回覆:
您好
除了歐舒丹及蕾莉歐有提袋,其他香水,廠商皆無提供,抱歉 2019-07-09 08:43:35
發問人: 康瑾瑜

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-07-08 11:41:05
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-07-08 16:39:04
發問人: 賴聖霖

主題: 會員提問

不奢望貴公司,用逃避方式解決問題。
來你們這邊買保養產品除了對消費的保養品愛戴也是對貴公司價格優惠上深感滿意。
試想滿心期待買到期待產品使用後發現用量上少到極致,細看才發覺竟是試用品!不是免費就可以使用的東西竟然可以包裝販售,設身處地如果今天是貴公司人員遭如此待遇,想必也深感怨念。
不強求多餘虧欠只求合理處理此事,否者先去各大網站分享個人想法與社會大眾討論及想辦法訴求消費者保護之權限。 2019-07-07 01:49:15
客服員 回覆:
您好:
以下網址請參考https://www.buty999.com/product/detail/260_56/7265※此商品為本網站大量採購有償取得之商品,以優惠價格回饋會員,商品均來自國內外藥妝店。(或組合拆售)
希望讓客戶方便(隨身外出適用和第一次使用)
讓您不舒服敬請見諒*建議參考正常包裝商品不好意思
謝謝您 2019-07-08 09:56:37