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發問人: 趙淑貞
主題:
想從新下單
客服員 回覆:
(悄悄話)
2019-04-18 10:36:42
發問人: 楊椀淳
主題:
想重新下單
客服員 回覆:
(悄悄話)
2019-04-16 15:30:20
發問人: 季心怡
主題:
會員提問
對於我原先訂購施華蔻護髮精華XXL150ml粉紅色包裝4隻，因為妳們沒有確認有此貨量變成本人無法在消費2000元整免運改成3隻要運費就算了，收到還變成不是粉紅色，昨日留言早上貴公司專人回電居然告知因為後台看不到訂什麼商品（不是有活動頁面？），還有自稱白色和粉紅色因為是廠商商品轉換包裝中2種差不多（對消費者而已妳們有想過對位思考本人的感受嗎？連一句道歉都沒有？），況且我連要退貨都沒有說，這不是我該得到的對待，謝謝！以截圖存檔 2019-04-16 10:23:33
客服員 回覆:
您好,
抱歉與您電聯不上
早上跟您說明是撿貨同仁看到的是您收到的紙本
所以無法看到照片,導致無法看到包裝
說的太快讓您有所誤會,請見諒 2019-04-16 11:28:03
抱歉與您電聯不上
早上跟您說明是撿貨同仁看到的是您收到的紙本
所以無法看到照片,導致無法看到包裝
說的太快讓您有所誤會,請見諒 2019-04-16 11:28:03
發問人: 張雅玲
主題:
會員提問
客服員 回覆:
訂購商品於04/12寄出，約3-4天會到指定超商
商品超商到店僅保留一週，請於收到通知5日內前往取件，避免因逾期退件，影響您日後購物的權益。 2019-04-12 15:49:46
商品超商到店僅保留一週，請於收到通知5日內前往取件，避免因逾期退件，影響您日後購物的權益。 2019-04-12 15:49:46
發問人: 林幸樺
主題:
會員提問
客服員 回覆:
已處理加入總金額$2673
2019-04-12 10:20:39
發問人: 黃新倫
主題:
會員提問
客服員 回覆:
(悄悄話)
2019-04-11 16:43:12
發問人: 陳怡樺
主題:
會員提問
理膚寶水-全護清爽防曬液SPF50 UVA PRO 30ml(隨身版3ML*10)-潤色 2019-04-08 19:16:15
客服員 回覆:
您好
目前已售完
若有到貨才會再開啟
謝謝 2019-04-09 09:38:03
目前已售完
若有到貨才會再開啟
謝謝 2019-04-09 09:38:03
發問人: 張榮珍
主題:
會員提問
客服員 回覆:
您好
此訂單今天會寄出,
預計週四或週五到店,謝謝 2019-04-09 09:38:53
此訂單今天會寄出,
預計週四或週五到店,謝謝 2019-04-09 09:38:53
發問人: 秦瑾瑜
主題:
會員提問
客服員 回覆:
(悄悄話)
2019-04-08 14:51:44
發問人: 邱曉藍
主題:
訂購問題
不好意思這筆我有買錯東西，想要重新下單，可以麻煩先幫我取消嗎！？上班時間可能接不到電話，可以MAIL或是直接回覆好嗎？真的很抱歉，麻煩您了！！ 2019-04-07 23:29:56
客服員 回覆:
您好：好的
已處理取消
謝謝 2019-04-08 11:46:29
已處理取消
謝謝 2019-04-08 11:46:29
