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發問人: 楊喬智

主題: 訂單

(悄悄話) 2019-03-26 20:41:30
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-27 11:05:33
發問人: 黃淑惠

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-03-25 20:08:34
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-26 09:28:57
發問人: 余若毓

主題: 訂購單

位選到貨門市 2019-03-25 16:34:28
客服員 回覆:
謝謝
訂單明天處理
2019-03-25 17:41:31
發問人: 陳曉宜

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-03-24 00:59:41
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-25 13:41:38
發問人: 吳益誠

主題: 會員提問

我3/21日訂單重複了一次,要取消一次,要怎麼辦 2019-03-21 22:27:44
客服員 回覆:
您好:
已處理取消重複訂單
謝謝 2019-03-22 08:50:43
發問人: 段沂均

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-03-21 00:49:43
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-21 11:55:35
發問人: 謝玉文

主題: 刪除訂單

(悄悄話) 2019-03-20 23:27:42
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-21 09:19:44
發問人: 林怡君

主題: 會員提問

妮傲絲翠PHA活膚乳
Skin Renewing Lotion
請問能買這一個嗎? 謝謝 2019-03-18 11:38:07
客服員 回覆:
可以
以下供參考(自由選擇)
超商取貨:一次購滿2000元免運費未滿酌收50元運費,從我們這寄出需3-4天工作天轉到超商,超商再發簡訊聯絡到店取貨付款
宅配配送:一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
宅配配送:先匯款也可以,收到訂單會告知帳號匯款台中銀行代號:053 帳號054221065612
宅配配送 :線上刷卡,一次購滿3000元免運費未滿酌收100元運費,從我們這寄出,隔天即可收到
2019-03-18 14:37:40
發問人: 呂玲儀

主題: 會員提問

如果收到產品,不滿意幾天內可以退貨?怎麼退? 2019-03-16 23:21:58
客服員 回覆:
您好:
商品未拆封,可以寄回作更換或退款(附上退款帳號),請用硬紙箱包裝好.註記資料.大名.發票.情況明細.電話.隨商品附上寄回運費$70元或與客服員聯絡
收到寄回商品,確認無誤將處理作更換寄出
(抱歉,若已拆封未使用視同拆封,無法作更換貨或退款)
商品退換貨需知:
1.收到商品後請檢查商品、容量、數量是否正確再予以拆封。
2.保養品屬於私人消耗品,一經拆封(視同使用),恕無法退貨(請注意鑑賞期非試用期)。
3.退回商品須是全新狀態,其包裝無拆封痕跡,所附贈品、包裝外盒亦需完整齊全。請於一星期內作處理
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,讓我們有成長及進步的機會.
謝謝
2019-03-18 10:43:49
發問人: 郭宗霖

主題: 退货方面

(悄悄話) 2019-03-15 22:30:18
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-18 10:43:11