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發問人: 陳家慧

主題: 會員提問

辦會員有什麼好處? 2019-03-15 07:16:30
客服員 回覆:
小店秉著薄利多消誠信服務
網站上的會員價格,不定時會作活動優惠價格通知會員
謝謝
2019-03-15 17:52:20
發問人: 張嘉琇

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-03-14 21:59:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-15 10:49:19
發問人: 范姜林鳳

主題: 會員提問

1903000777 我想改成線上刷卡的方式,可否幫忙更改?謝謝! 2019-03-14 13:25:00
客服員 回覆:
您好:
請重新訂購選擇刷卡方式
此訂單處理取消
謝謝 2019-03-14 13:50:15
發問人: 陳政秀

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-03-11 09:46:48
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-11 17:29:36
發問人: 廖安淇

主題: 會員提問

今天要去取貨.取部到.
是否已被退回 2019-03-10 12:36:18
客服員 回覆:
您好:
訂購商品於02/26寄出,約03/01已到指定超商
商品超商到店僅保留一週已逾期被退回物流轉運,
(商品到店後有一星期的取貨期限)
當商品寄出時,超商物流公司已向我們收取運費50元,
您未取貨已造成運費損失外並有反向成本問題,
我們經營本以薄利多銷誠信為服務宗旨,
長期下來,已造成成本極大負擔,敬請見諒經營困難處
建議下次訂購請改刷卡或匯款方式
謝謝您 2019-03-11 17:04:11
發問人: 李宜蓁

主題: 會員提問

請問你們沒有賣 陽傘高效透感水防曬(醫美版)SPF50+ 這款防曬了嗎? 2019-03-09 22:43:11
客服員 回覆:
不好意思目前沒有 2019-03-11 16:37:51
發問人: 張彩菲

主題: 會員提問

2/24訂購訂,單號碼1902001269,至今未收到貨品。 2019-03-07 22:31:34
客服員 回覆:
您好:
不好意思,因遇逢連休假期有所延誤
預計下星期一~二到貨抱歉讓您久等了貨到通知您寄出
謝謝 2019-03-08 11:11:46
發問人: 林㳖緁

主題: 會員提問

(悄悄話) 2019-03-06 16:13:52
客服員 回覆:
(悄悄話) 2019-03-06 16:20:43
發問人: 邱資瑀

主題: 如何取消訂單

等了好幾天。如果還沒出貨。我想取消訂單。謝謝 2019-03-04 19:54:13
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2019-03-05 08:43:58
發問人: 顏華莉

主題: 會員提問

請問我訂購的商品已到了嗎?因為,昨天收到這個簡訊?可是和以往你們店家傳的不同!我想是不是詐騙的,何況訂單編號也不同。請你們務必再次確認通知。好嗎?就是這個簡訊(您在囍福澤企業社訂購的商品已於2019-03-02日到達全家寧夏店;系統訂單編號:10108205131,請6日內領取,謝謝!) 2019-03-03 17:36:26
客服員 回覆:
您好
應是商品到店,訊息有誤,
不好意思,請您撥空領取,謝謝 2019-03-05 09:53:54