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發問人: 張淑雲.

主題: 訂單2207000284

未收到領貨通知簡訊 完全不知貨已寄出 2022-08-10 10:23:48
客服員 回覆:
您好:
訂單流程,寄出會發信通知和發簡訊
到了指定超商超商系統會再發簡訊取貨通知給客戶
建議下次訂購請留意或訂購後3天後來信或來電做查詢出貨情況皆可
謝謝 2022-08-10 14:38:38
發問人: 丁郁甄

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-08-06 06:50:18
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-08-09 17:29:30
發問人: 簡思齊

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-08-05 14:17:45
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-08-08 11:32:19
發問人: 戴芋頭

主題: 請問這兩種差在哪裡?

https://www.buty999.com/product/detail/260_56/11898
https://www.buty999.com/product/detail/260_56/12435 2022-07-29 12:29:39
客服員 回覆:
您好:
商品一樣,
https://www.buty999.com/product/detail/260_56/11898
一種正常單一包裝

https://www.buty999.com/product/detail/260_56/12435
組合拆售
請參考,謝謝 2022-07-29 13:55:30
發問人: mina 郁玟

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-07-20 12:38:20
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-07-21 09:56:46
發問人: 李玉萍

主題: Still 星鑽淡香精100ML

請問JLO 珍妮佛羅培茲-still 星鑽女性淡香精100ML還會再進貨嗎?
~謝謝! 2022-07-15 14:52:58
客服員 回覆:
您好:
不好意思,目前廠商方面沒貨(因疫情關係無法確定)
有貨會上架
抱歉,謝謝 2022-07-18 10:21:23
發問人: 莊麗美

主題: 會員提問

請問訂貨後幾天可以收到貨? 2022-07-15 14:38:03
客服員 回覆:
查詢訂購的商品,已收到刷卡
將在07/14寄出07/15送達
(因疫情關係,物流人力較短缺,配送上可能會延後到貨請見諒)
若有任何問題或建議,歡迎來信指正,
讓我們有成長及進步的機會. 2022-07-15 14:45:47
發問人: 莊麗美

主題: 會員提問

請問訂貨後幾天可以收到貨? 2022-07-15 14:38:02
客服員 回覆:
查詢訂購的商品,已收到刷卡
將在07/14寄出07/15送達
(因疫情關係,物流人力較短缺,配送上可能會延後到貨請見諒) 2022-07-15 14:46:12
發問人: 程嘉葳

主題: 會員提問

(悄悄話) 2022-06-22 02:22:46
客服員 回覆:
(悄悄話) 2022-06-22 11:09:31
發問人: 林杰懋

主題: 會員提問

訂單編號2111000380
您好,我之前有跟您們訂購溫泉舒緩噴霧300ml,當時有說要自己用,今天打開使用時,發現噴頭完全無法噴出,那該如何處理? 2022-06-18 23:00:14
客服員 回覆:
您好
請您將噴頭大力試著壓看看,若仍無法噴出,請輕拔下噴頭,再重新裝上按壓,以此試試 2022-06-20 08:33:36