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發問人: 陳珮瑜

主題: 會員提問

(悄悄話) 2018-04-28 17:19:47
客服員 回覆:
(悄悄話) 2018-04-30 09:38:49
發問人: 張棋萍.

主題: 會員提問

你好:
我要取消訂單1804001547的訂單,麻煩你了.
張棋萍0970-506-096 2018-04-28 15:31:42
客服員 回覆:
您好:
已處理取消
謝謝 2018-04-30 09:37:43
發問人: 伍秋梅

主題: 要換別的商品

(悄悄話) 2018-04-27 16:51:14
客服員 回覆:
(悄悄話) 2018-04-27 17:47:04
發問人: 陳韻如

主題: 會員提問

(悄悄話) 2018-04-27 15:00:10
客服員 回覆:
(悄悄話) 2018-04-27 16:14:55
發問人: 謝沛瀠

主題: 會員提問

(悄悄話) 2018-04-27 11:28:55
客服員 回覆:
(悄悄話) 2018-04-27 16:11:00
發問人: 吳軒儀

主題: 是否還有在賣

(悄悄話) 2018-04-26 22:16:57
客服員 回覆:
(悄悄話) 2018-04-27 08:55:38
發問人: 于小慧

主題: 留言不會當下顯示嗎?

有收到留言嗎? 2018-04-26 16:28:50
客服員 回覆:
有收到
已回覆,請參考
謝謝 2018-04-26 16:56:01
發問人: 于小慧

主題: 是否為新品

克蘭絲紅魔超S勻體精華的圖像是舊品全紅瓶身非新品紅白瓶身,請問目前出貨是新品還是舊品,謝謝 2018-04-26 16:09:33
客服員 回覆:
您好:
目前架上現貨為新品
不好意思,照片未更新(近期相關人員會處理更改)
謝謝您 2018-04-26 16:54:46
發問人: 鄭美意

主題: 會員提問

請問一下,上一次購買的多容安濕潤乳液包有撕一塊是為什麼呢?希望以後購買的商品都不要有這樣的情形. 2018-04-26 13:07:27
客服員 回覆:
您好:此款商品
[多容安濕潤乳液]因台灣萊雅股份有限公司不准[此]產品在網上低價銷售,避免影響巿面上的建議售價,所以我們在出貨時會割除產品紙盒上的記號,以免被查到由那一家皮膚科或藥局賣出,而被斷貨無法再銷售了。
所以您說的:撕一塊的就是廠商的倉庫代碼
(但商品都是完整包裝,瓶口有封膜保證新品)
謝謝
2018-04-26 13:56:08
發問人: 林美琴

主題: 會員提問

不小心多訂ㄧ筆如何刪掉 2018-04-25 21:59:21
客服員 回覆:
您好:
ok,取消重複1804001434訂單
依1804001435 訂單
謝謝
2018-04-26 08:59:45